2024年第1四半期に、OJKは基準に準拠していない45の金融サービス広告を行いました。

金融サービス機構(OJK)の金融サービスビジネスアクターの行動、教育、消費者保護の監督の最高経営責任者であるフリデリカ・ウィディアサリ・デウィ。(写真:ドク。間)

ジャカルタ - 金融サービス機構(OJK)は、2024年第1四半期に基準を満たしていない金融サービス商品および/またはサービスの45の広告およびプロモーションを発見し、消費者保護を改善するための取り組みとして、関連する金融サービスビジネスアクター(PUJK)にコーチングレターを送付しました。

「2024年第1四半期、OJKは金融サービスの商品および/またはサービスの2,210の広告の監視を実施しました」と、ジャカルタのOJKフリデリカ・ウィディアサリ・デウィの金融サービス、教育、消費者保護のビジネスアクターの行動監督の最高経営責任者(CEO)は、5月14日火曜日のアンタラから引用しました。

この数字のうち、2.03%または45の広告が適用される規制に従っていないと彼は言いました。

これに続いて、彼の党はまた、消費者と公衆の損失を保護し防止するために、直ちに是正措置を講じるか、広告の包摂を停止するためのコーチングレターをPUJKに送りました。

一方、消費者訴状については、2024年4月30日までに、消費者保護ポータルアプリケーション(APPK)を通じて合計127,220件のサービス要求から9,101件の苦情を受け取ったと述べた。

このうち、銀行関連の苦情は3,262件、金融技術業界に関連する苦情は3,347件、金融業界に関連する苦情は1,952件、保険業界に関連する苦情は423件、残りは資本市場セクターサービスおよびその他のノンバンク金融業界(IKNB)に関連しています。

OJKは、調査結果や公的苦情を取り締まるだけでなく、金融教育活動を実施することで、金融リテラシーとインクルージョンを強化するよう努めています。

フリデリカは、2024年1月1日から4月30日までに全国で682,645人の参加者が出席した655の金融教育活動を開催したと述べました。

「さらに、OJK金融教育学習管理システム(LMSKU)の47,867人のユーザーがおり、モジュールアクセスは55,807回、モジュール卒業証書は43,265件です」と彼は言いました。

LMSKU OJKはまた、年初から4月30日までに43,265のモジュール卒業証明書を発行しました。

彼は、彼の党はまた、デジタルコンテンツを通じて人々の金融リテラシーを向上させるためにSikapi Uangmuチャンネルを使用していると述べた。このチャンネルは140のコンテンツを公開し、2024年1月から4月にかけて合計537,312人の視聴者を訪問しました。

金融リテラシーと包摂性を強化するための努力は、地域金融アクセス加速チーム(TPAKD)を含む様々な当事者によっても支援されています。

フリデリカ氏は、4月末までに34の州と482のリージェンシー/都市で516のTPAKDが形成されていたため、州、地区、都市レベルでのTPAKD形成のカバレッジは現在93.48%に達していると述べた。

「さらに、インドネシアで作られた誇り高い国民運動(Gernas BBI / BBWI)の一連のとして、2024年4月までに6つのMSMEトレーニングとメンタリング活動が実施され、南スマトラの17のリージェンシー/都市から1,373のMSMEが参加しました」と彼は付け加えました。