DANAの成長ポテンシャルは依然として非常に大きいです

ダナ(写真:ダナ博士)

ジャカルタ-支払いプラットフォームとデジタル金融サービスを提供する金融テクノロジー企業であるDANAの成長の可能性はまだ非常に大きいです。

DANAインドネシアのルディアンタラ社長(Komut)は、決済プラットフォームとデジタル金融サービスを提供する金融テクノロジー企業の成長可能性は依然として非常に大きいと述べた。

「インドネシアのモバイルサービスユーザーの一意の数が2億4000万人以上に達していることを考えると、DANAの成長可能性は依然として非常に大きいです。したがって、誰もがインドネシアの金融包摂の増加に参加することができます」と彼はアンタラを引用して言いました。

過去6年間、彼は続けて、現金以外のインドネシア社会を実現するというビジョンを持って、包括的な支払いプラットフォームと金融サービスを創造するというDANAの旅を目撃したことを認めました。

1億8,000万人のユーザーに成長することに加えて、DANAは、ユーザーの60%がインドネシアのティア3と4の都市を占有しているため、より包括的であると言われています。

2018年以来、DANAはインドネシアの人々のニーズと金融ライフスタイルに応えるために前向きに成長し続けていると言われています。これは、DANAビジネスパートナーの零細・中小企業(MSME)の数が70万件も急増し、1日の平均取引が前年比102%(前年比)であることによって特徴付けられる大幅な成長から見ることができます。

さらに、マーチャントとしてDANAクイックレスポンスコードインドネシア標準(QRIS)を使用するMSMEの数は、2022年と比較して2023年に37%増加し、2020年と比較して295%増加しました。

さらに、国家間決済標準化(QRクロスボーダー)によるインドネシア銀行(BI)の突破口は、シンガポール、マレーシア、タイの3か国で最初のノンバンク決済サービスプロバイダーの1つであるため、DANAデジタル取引を開発したと考えられています。

人工知能(AI)技術の導入など、さまざまなイノベーションの支援は、インドネシアのデジタル決済および金融サービスの開発におけるDANAの楽観主義を構築するのに役立つと言われています。

DANAは、DIANAのデジタルカスタマーケアアシスタントを通じてユーザーの制約を支援し、ユーザーの金融ソリューションをパーソナライズし、リスクエンジン技術を通じてデジタル取引のセキュリティを強化するために、AIテクノロジーを使用してきました。

「私たちの原則の1つである信頼できることに沿って、私たちは常にさまざまな取り組みを通じてユーザーの信頼を優先しています。これらの取り組みには、AIテクノロジーの実装が含まれます。AIの使用が、テクノロジーエンジニアの日常業務を社内で簡素化するだけでなく、DANAのデジタル金融機能とサービスを充実させ、信頼性を高めることが期待されています」とDANAインドネシアの最高技術責任者であるノーマン・サソノは述べています。

ノーマン氏は、DANAは将来、サービスの質の向上と、最先端の技術を通じてインドネシアの人々のニーズに合った製品の発売に焦点を当てると述べた。AI機能は、さまざまな新機能やサービスに備えるために最適化されます。

「ユーザーがDANAのデジタルウォレット機能を徹底的に活用できるように、製品強化アプローチも実施されます」とノーマン氏は述べています。