ジャカルタ - イード・アル・フィトル1445ヒジュラ暦の帰郷に先立ち、PT PLN(Persero)は、自宅の電気が放棄される前に常に安全な状態にあることを顧客に強く促します。
コーポレートコミュニケーションおよびTJSL PLNのエグゼクティブバイスプレジデントであるグレゴリウスアディトリアントは、帰省を行う際のコミュニティの快適さのために、帰省前にいくつかのヒントに注意を払うように顧客に求めました。
「まず、顧客は自宅の電気設備が良好な状態であることを確認して、家が安全な状態に置かれるようにする必要があります」とグレゴリウスは4月5日金曜日に言いました。
第二に、PLNはまた、ソケットから電子機器を取り外すことによって未使用の電力をオフにするよう公衆に訴えた。
「第三に、残された建物の安全性を確保するために、ポーチやヤードのライトのように必要に応じて照明ランプを復活させ、必要に応じて照明センサーを設置して、電気の使用が効率的に実行されます」と彼は言いました。
第四に、PLNは、遅延による罰金や停電を避けるために、期限前に電気代が支払われていることを確認するために、支払い後の電力顧客に訴えています。
「第五に、プリペイド電力の顧客は、家の照明がオンのままであり、kWhメータートークンのアラームが鳴らないように、帰郷期間の終わりまで電気トークンが十分に満たされていることを確認してください」とグレゴリウスは付け加えました。
第六に、あなたの故郷の電力需要が増えれば、顧客は電力を追加することができます。PLNは、PLNモバイルマーケットプレイスで単に取引を行うことで、「祝福の月に電気」プログラムに電力を追加するための割引プロモーションを提供しました。
「最後に、帰郷がより快適で落ち着くために、人々はまた、帰郷の前または最中にさまざまな電力需要に応える準備ができているPLNモバイルアプリケーションを利用することができます」と彼は言いました。
グレゴリウス氏は、このSuperAppを通じて、トークンの購入、電気代の支払い、新しい設置の提出、電力の追加、ポストペイド電力使用量の監視から、停電や電気の苦情の容易さまで、人々はどこからでも電気サービスに簡単にアクセスできます。
「帰省の前または最中に家庭で停電や苦情がある場合、顧客はどこでもアクセスでき、24時間アクティブなPLNモバイルアプリケーションで苦情や苦情を提出でき、PLN役員は顧客の苦情や苦情を直ちにフォローアップします」とGregorius氏は結論付けました。
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