PNMのディレクターがデジタルプラットフォーム2024のベスト評判の良いCEOにランクイン

PNMのアリエフ・ムリヤディ社長。(写真:ドキュメント。PNM)

ジャカルタ - ペルモダラン・ナシオナル・マダニ(PNM)は、第13回インフォバンク - イセンティア・デジタル・ブランド2024とデジタル・プラットフォーム2024のベスト・レピュタブルCEOで受賞しました。

この賞は、4月1日(月)に中央ジャカルタのシャングリ・ラ・ホテルで、インフォバンク・メディア・グループのエコ・B・スプリヤント会長からPNMのアリエフ・ムリヤディ社長に授与されました。

InfobankとIsentiaが実施した客観的評価に基づいて、PNMは一度に2つの賞、すなわち25兆ルピアから<50兆ルピアのコーポレートブランドの資産カテゴリーでBUMN 2024の第2回ベストサブホールディングを受賞する価値があります。

それだけでなく、同社のリーダーであるArief Mulyadiは、デジタルブランド2024で最高のCEOであり、13thインフォバンク-インセンティアデジタルブランド認識2024も開催しています。この賞は、イノベーションを成功させ、PNMの業績を向上させたと考えられるインフォバンクの努力に対する感謝の一形態です。デジタルは、今の時代には否定できないものであり、必需品です。日常生活の中で私たちは、人々が生産的になり、補助金ビジネスから起業家精神の価値を得るために人々を昇進させることができるように支援し、力を与える機会を拡大し、デジタルによってサポートされる必要があります」とArief Mulyadi氏は述べています。

近年、PNMはデジタルサービスを加速しようとしているようです。特にBRIとPegadaianとウルトラマイクロホールディング(UMi)で統合した後。生まれ変わったブレークスルーは、現在874,000人のアクティブユーザーを持つPNM Digi Nasabahアプリケーションです。さらに、現在、Mekaarの顧客は25歳から45歳まで支配されていますが、それらにサービスを提供するPNMの従業員はZ世代によって98%も支えられています。合計72,000人の従業員のうち25歳未満のフィールド従業員は62,000人です」と彼は続けました。

Ariefによると、PNM Digi Nasabahは、顧客が金融およびマーケティングサービスに対する洞察を拡大するための重要なポイントです。このプラットフォームを使用すると、さまざまな地域の仲間の友人に製品を紹介し、仲間の顧客とコミュニケーションをとることができます。実際、そこで顧客はPegadaianのBRIサービスとゴールドリベートサービスにアクセスできます。

「明らかなのは、デジタル化を通じてカイサービスとビジネスプロセスをシャープにしているのは、非常に決定的であり、正確性と、地理の非常に多様なバリエーションで顧客にサービスを提供する際の正確性に大きく影響するためです。これには、顧客の顧客行動、顧客の行動、顧客ニーズ、ITを通じた顧客期待をどのように特定し、捉えるかが含まれます」と彼は説明しました。