ジャカルタ - PT銀行タブンガンネガラ(ペルセロ)Tbk(BTN)は、新興関係者セグメントの顧客が財政的願望を達成し、ライフスタイルのニーズを満たすのを支援するための排他的で包括的なサービスであるBTN Prosperaを立ち上げました。
このイニシアチブは、ブランドプロモーション「あなたの可能性を解き放つ」を実行する上で、インドネシアの人々の福祉の向上に沿って持続可能な方法で富を構築するという顧客のニーズを満たすというBTNのコミットメントの一形態です。
BTNジャスミンの流通および機関投資家向け資金調達担当ディレクターは、同社は約1億ルピアから5億ルピアの預金資金を持つ新興アフリエントセグメントの顧客にBTNプロスペラサービスを提供していると述べた。BTN Prosperaサービスは、5億ルピア以上の価値を持つファンドを所有する顧客のカテゴリーである、高度なセグメント、すなわちBTN Prioritasへの顧客の足がかりとなることが期待されています。
「私たちは、すべての個人が並外れた機会と可能性を秘めており、それぞれのニーズを実現し、調和させる必要があることを理解し、理解しています。BTN Prosperaには、顧客が長期的に富を最適化するのに役立つ適切な銀行および金融ソリューションが付属しています」と、ジャスミンは3月22日金曜日にジャカルタで開催されたBTN Prosperaの立ち上げに関する記者会見で述べました。
ハクホド動物居住研究所(Hill)ASEANが2023年に実施した調査によると、ASEAN地域の人口の10%が新興アフレアントセグメントであり、インドネシアの総人口の9%がこのカテゴリーに含まれています。この調査では、新興アフレアントセグメントの人々は2023年と2024年に3倍に成長すると推定されています。
この大きな可能性を秘めたジャスミンは、BTN Prosperaの顧客ポートフォリオファンドの成長を促進し、6,000人以上の新規顧客をターゲットにし、今年末までに総資金成長目標を8兆ルピアに達することを目標としています。現在、1億~5億ルピアのマネージドファンドを持つBTN顧客数は44,000社以上の顧客に達し、マネージドファンドの価値は9兆ルピアを超えています。
「この目標は、同社が実施するさまざまな戦略と、まだターゲットにできる顧客の可能性がインドネシアではまだ非常に大きいことで達成できると楽観的です」とJasmin氏は説明します。
彼によると、この目標を達成するために、同社はBTN支店全体で128人のプロスペラバンキングオフィサー(PBO)のトレーニングを実施するなど、いくつかのことを行います。同社はまた、ビジネスエコシステムを通じてBTN Prosperaを提供し、銀行商品とBTN Prosperaサービスを提供する際のテレマーケティングを最適化します。
「同様に重要なのは、BTN Prosperaが提供する利益が非常に大きいことです。私たちは、すべての個人が並外れた機会と可能性を持ち、実現し、それぞれのニーズに合わせて調整する必要があることを理解し、理解しています。BTN Prosperaには、顧客が長期的に資産を最適化するのに役立つ適切な銀行および金融ソリューションが付属しています」と彼は言いました。
ジャスミン氏は、BTN Prosperaが提供する利点は、個人に応じて各顧客の大きな可能性、すなわちウェルス成長、金融の安定性、ライフスタイルとロイヤルティの利点の実現を管理するための3つの特権に基づいていると説明しました。ウェルス成長では、顧客は富を最適化できるさまざまな商品や銀行取引ソリューションを楽しむことができます。
金融の安定に関して、BTNは顧客の老齢ニーズを優先し、家族の快適さを優先するよう努めています。一方、ライフスタイルとロイヤルティに関しては、迅速かつ簡単な取引サービスと、各顧客の性格に合わせたライフスタイルを満たすためのロイヤルティのメリットを提供しています。
「プロスペラという名前には、BTNが物質的な富を達成するだけでなく、さまざまな顧客の財務目標を通じて生活と幸福のバランスを伴うことを意味する「繁栄」または「繁栄」という言葉の要素も含まれています」とJasmin氏は述べています。
さらに、ジャスミン氏は、BTN Prosperaイニシアチブは、2023年末までに349兆9,300億ルピアに達した第三者ファンド(DPK)の成長を促進するための同社の戦略的取り組みの1つであると述べました。さらに、BTN Prosperaにより、同社はこのイニシアチブが手数料ベースの収入(FBI)と同社の信用分配の増加に貢献できることを望んでいます。そうすれば、Jasminは続け、BTNは顧客が好むワンストップファイナンシャルソリューションプロバイダー銀行になることができます。
BTN Prosperaのお客様は、オフラインとデジタルの両方で、BTNで独占的に利用可能なさまざまな銀行および金融商品とサービスを楽しむことができます。たとえば、顧客はインドネシア全土の81の支店と541のサブブランチオフィスで利用可能な128のプロスペラバンキングオフィサー(PBO)から独占サービスを受けることができます。PBOは、顧客のビジネスとウェルスアドバイザリーを提供する準備ができています。それだけでなく、顧客はビジネスコーナー、電子書籍、およびその他の提案サービスを通じて、事業開発と投資に関する最新の情報を取得します。
BTN Prosperaのお客様は、BTNモバイルやインターネットバンキングビジネスなどのBTNデジタルチャネルを通じて、さまざまな機能やサービスにアクセスできます。顧客の忠誠心に対する感謝の一形態として、BTNはBTNスペクタポイントとPLUS:ロイヤルティプラットフォームを通じてロイヤルティのメリットを提供します。
「顧客のライフスタイルをサポートするために、BTNはデビットカード、共同ブランディングクレジットカード、その他のローンサービス、空港ラウンジでの排他的なサービスなど、銀行取引に多くの興味深い利点を提供します」とJasmin氏は結論付けました。
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