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ジャカルタ - PT Bank Rakyat Indonesia(BBRI)Tbkは、BRILinkエージェントの取引価値が年間1,400兆ルピアに達し、Brilink取引から同社は1.3兆ルピアの手数料を受け取ったと指摘した。

「これらの屋台でのBRILinkエージェントの年間取引量は1,400兆ルピアに達し、BRIはBRILinkエージェントから約1.3兆ルピアの手数料を受け取ることが想像できます」と、2024年3月7日木曜日にジャカルタで開催されたBRIマイクロファイナンス2024のオープニングでBRI社長のSunarsoは述べています。

Sunarso氏は、得られた利益はBRI銀行だけでなく、BRILinkエージェントにも2〜3倍の手数料と3兆ルピア以上の手数料が支払われたと述べた。

「エージェントはBRIが受け取るものの2〜3倍を獲得します。これは、受け取る手数料がこれらの屋台が受け取る年間3兆ルピア以上であることを意味し、それが人々がブリリンクエージェントになることに熱心になる理由です」と彼は言いました。

Sunarso氏によると、BRILinkのエージェントは、下層階級が支店に来ることを躊躇することがあるため、形成されました。「下層階級は支店に行くことを躊躇し、屋台の形で隣人に来ることを選びます。この屋台は支店、すなわちBRILinkエージェントです」と彼は言いました。

Sunarso氏は、BRILinkエージェントは金融サービス庁(OJK)のLaku Pandaiプログラムを満たすために長い間結成されており、2019年以来、BRIはこれまでに741,000人のBrilinkエージェントに触れたBRILinkオペレーターの数を増やすことを奨励し続けていると説明しました。

情報のために、BRILinkエージェントは、顧客とのやり取りプロセスがエージェントを通じてまだ「人間のタッチ」である間、デジタル化された銀行サービスの内部プロセスであるハイブリッドバンキングを採用しています。


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