ジャカルタ - インドネシアの決済環境は、デジタル決済の世界的リーダーであるビザによると、人工知能(AI)の使用を通じて大きな変革を受けるでしょう。東南アジア最大のデジタル決済市場として、インドネシアはAIを活用して消費者や企業の決済体験を向上させる素晴らしい立場にあります。インドネシア経済は、地域平均よりも急速に成長し、デジタル経済の著しい成長を促進すると予想されています。
Generative AIは現在、金融サービス、ヘルスケア、教育など、さまざまな業界に革命をもたらしています。サービスと生産性を向上させることにより、これらの技術はビジネスの成長戦略を変えます。このテクノロジーは、埋め込み金融などのさまざまな消費者体験をサポートするためにも設定されています。
決済オプションを非金融プラットフォームに統合することを含む埋め込み金融は、インドネシアの消費者の日常生活の一部となっています。オンライン輸送サービスの注文やアプリケーションを通じて持ち帰るための食べ物の注文のいずれかで、消費者はよりスムーズな顧客旅行の恩恵を受けることができます。一方、企業は埋め込み金融技術を活用して、加盟店の支払いプロセスを簡素化する統合ソリューションを開発することができます。
「ビザでは、AIと埋め込まれた金融の並外れた可能性を実現しています。私たちはパートナーと緊密に協力して、インドネシアでますますスムーズで安全なデジタル決済を促進しています。決済エコシステムのプレイヤーと協力する信頼できるブランドとして、Visaはこの空間を形作り、将来のために革新するのに役立つ立場にあります。ビザ・インドネシアのリコ・アブドゥラーマン社長は、2月22日木曜日に書面による声明で述べた。
Visaは、30年以上にわたり、詐欺および支払いリスク保護のためのAIの使用をリードしてきました。Visaは、AIベースのテクノロジーをリスク管理と詐欺に使用した最初のネットワークであり、支払いセキュリティにおけるAIモデルの使用を先導しています。
現在、Visaのテクノロジープラットフォームは、金融機関が長い間直面してきたさまざまな課題や問題を解決するためのAIの真の利点の最良の例の1つです。Visa Consulting & analisisは最近、生成AIを含む人工知能の可能性を利用するための実用的な洞察と推奨事項を共有することにより、クライアントのエンパワーメントに焦点を当てた新しいAI諮問プラクティスを開始しました。
「AI革命が到来し、決済セクターはこの変革の最前線にいます。新しいAIアドバイザリープラクティスにより、Visaは顧客の成長を支援し、買収とエンゲージメントを通じて顧客にサービスを提供する方法を再定義します」と、Visaコンサルティング&アナリティクス担当副社長のManideep Gupta氏は述べています。 アジア太平洋地域。
金融サービス業界では、AIを使用してより多くの顧客を獲得し、顧客エンゲージメントを高め、運用上の優位性を最適化することで、競争の激しい市場環境をナビゲートすることができます。AIは、消費者や企業のためのより迅速な信用評価を容易にすることができ、これは、よりシンプルで信頼性の高い引受および請求プロセスを可能にするために不可欠です。
また、詐欺の検出と保護を高速化し、紛争管理プロセスを改善し、金融コンサルティングサービスを自動化することもできます。これにより、ユーザーエクスペリエンスが向上し、推奨事項やパーソナライズされたオファーなどのインテリジェントな金融サービスの提供が可能になります。
2023年8月に更新され導入されたインドネシア向けのVisaセキュリティロードマップは、さまざまなパートナーとの協力を通じてインドネシアの決済エコシステムを保護するためのフレームワークを提供します。Visaは、AIとデータベースのソリューションを使用して、オンラインおよび物理的なトランザクションを潜在的な脅威から保護します。
In October 2023, Visa announced a $1 million initiative to invest in companies focusing on generative human intelligence. In addition, Visa's Visa Provisioning Intelligence (VPI) which has been launched in December 2023 is an AI-based product desain to fight fake tokens from its source, to help financial institutions from fake.
トークン化は、消費者口座番号を一意のコードに置き換えて詐欺と戦う資格のあるAI技術であり、消費者口座情報を犯罪者からより強力に保護できるため、銀行やその他の金融機関が顧客に円滑で安全な取引を提供できるようになります。
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