ジャカルタ - 金融サービス機構(OJK)は、市場参加者は保険部門のさまざまな問題や問題に目をつぶることはできないと述べました。
OJK保証・年金基金保険監督局のオギ・プラストミヨノ最高経営責任者(CEO)は、例えば、インドネシアの保険部門の浸透率と密度は依然として遅れていると説明した。これは、アジアを含む他のいくつかの国と比較した場合です。
「ビジネスアクターの観点からは、保険部門が依然として直面しているさまざまな問題や問題に目をつぶることはできません」と彼は10月12日木曜日のAntaraを引用して言いました。
一方、消費者側から見ると、保険業界に関連する消費者からの苦情の傾向は依然として比較的高いです。
2023年1月1日から9月30日までの期間に、約1,271件の苦情があり、保険セクターの評判のリスクに悪影響を及ぼし、保険セクターに対する国民の信頼を枯渇させる可能性があります。
保険業界で発生する問題のいくつかは、商品開発と監視、マーケティング、引受、投資管理、財務諸表の記録などの主要な事業プロセスにおいて、保険会社が慎重かつ説明責任を持って事業活動を行うという弱点のために生じる一般的な症状です。
このため、OJKの主な焦点の1つは、会社の技術的能力、特にアクチュアリーの人員の存在と有効性の強化を奨励することです。
「アクチュアリーなどの技術的能力を強化することは、ガバナンスリスク機能の実施を支援し、保険事業活動の技術的実施の観点から効果的に実現するための戦略的役割を担っています」と小木氏は述べています。
この点に関して、OJKは、遅くとも2023年12月末までに履行される保険会社および再保険会社の代理代理代理人の存在の所有権に関連する規定の執行を継続します。「(そうすれば)2024年には、すべての保険会社と再保険会社が代理の代理を持つことになります」と彼は言いました。
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