顧客の被害者とされるバイラル ケースに関する最新の声明

写真:ドク。私たちはいます

ジャカルタ - PT Pembiayaan Digital Indonesia(AdaKami)は、ここ数日でバイラルになった自殺被害者のニュースを確認するために詳細な調査を実施するという金融サービス庁(OJK)の命令に従っていると言われています。

AdaKami Bernardino Moningka Vegas Jr.の社長は、このバイラルニュースが出現して以来、彼の党は調査を行っていると述べた。

彼は、今日まで、彼の党は、容疑者の債権回収者(DC)と関連付けるために、X rakyatvspinjolアカウントから被害者の身元に関する完全な情報を受け取っておらず、ソーシャルメディアに被害者の情報を最初に書いたアカウントの所有者の身元を取得しようとしていると主張した。

「OJKから直接、この件を説明するために呼ばれてきました。召喚状の結果から、我々は、広く報告されているイニシャル「K」を持つ債務者を見つけるために予備調査を実施したが、流通している情報に従っている債務者を見つけていない。OJKの認可を受けたフィンテックP2P融資会社として、私たちは確かに当局の規則と命令に従っています。私たちはまだニュースの真実性について詳細な調査を行っています」と彼は9月22日金曜日に書面による声明で述べました。

バーナリーノは、彼の党は、フルネーム、ID番号、携帯電話番号など、問題の被害者の身元をまだ必要としており、被害者が本当に延滞を抱えており、回収プロセスの記録を追跡している債務者であるAdaKamiであるかどうかの調査をフォローアップするために実際に必要であることを明らかにしました。

「これは、すべてのAdaKamiサービスユーザーにKYC(顧客を知る)プロセスを強制するという点で、適用される手順に従っています。被害者の身元を確認することは、流布しているニュースの真実を証明するでしょう」と彼は言いました。

バーナリーノ氏は、ビジネス慣行、特に請求慣行を実行する際に、脅迫、身体的および精神的暴力、SARAの不快感、尊厳の低下など、インドネシア共同資金フィンテック協会(AFPI)のSOPに従って AdaKamiを実施していることを強調しました。

「繰り返しになりますが、このバイラルニュースに関して、AdaKamiは、非倫理的で規制当局によって設定された行動規範に従っていない請求アクターを取り締まります。私たちは、会社や業界に悪い前例を作らないように、それを解決するために管轄当局と協力します。報告されたように暴力的な請求違反行為があることが証明された場合、必要に応じて、解雇されるまで警告書を発行する準備ができています」と彼は説明しました。

同じ機会に、インドネシア共同資金フィンテック協会(AFPI)のスヌ・ウィディアトモコ事務総長は、AFPIもアダマイが実施した調査プロセスに同行し、バイラルニュースの真実性を確認したと述べた。

さらに、AFPIは確かにアダアダのビジネス慣行がフィンテックP2P融資業界によって課された行動規範に従っているかどうかをチェックします。

「AFPIは、このような事件が他のメンバーに起こる可能性があるため、AdaKamiとの調査も実施しています。調査の結果から、AdaKamiからのエラー、つまり、流通している情報が真実を証明できないことが証明されない場合、これは業界にとって悪い前例となり、公衆の信頼を損なうでしょう。フィンテック融資によるデジタルファイナンスは、銀行に預けられていない人々にアクセスできますが、Sunu氏は述べています。