ハッジサービス付加価値を提示する、BSIガルーダインドネシア航空

図(写真:ドク。間)

ジャカルタ - PT銀行シャリア・インドネシアTbk(BSI)は、国営航空会社としてガルーダ・インドネシア航空と協力して、インドネシアの巡礼者候補のサービスを強化し続けています。

今年のハッジシーズンには、14のハッジ乗船でインドネシアの巡礼者全体の81人以上のパーデンがBSIの顧客です。

ガルーダ・インドネシア航空とのパートナーシップを通じて、BSIはインドネシアの巡礼者に特別サジャダを提供し、昨日、スカルノ・ハッタ国際空港のターミナル3で281人ものインドネシア人巡礼者を乗せたガルーダ・インドネシア・ハッジGA 983の帰還便で象徴的に実施されました。

「アルハムドゥリッラー、BSIのすべての人々は、BSIがハッジの貯蓄を置くためにコミュニティの信頼を得ているので、非常に感謝しています。また、コミュニティがハッジを行うのを促進する上での役割とサービスを強化することに引き続きコミットしています」と、BSIのセールス&ディストリビューションディレクター、アントン・スカルナ(Anton Sukarna)は7月20日木曜日に述べました。

これには、アントンが続けて、ガルーダ・インドネシアとの協力を強化し、巡礼者に良いハッジ体験を提供することが含まれます。

「BSIとガルーダ・インドネシア航空のコラボレーションは、BSIとガルーダ・インドネシア航空の経営陣によるお土産や特別な歓迎の提供を通じて、会衆に感謝と思い出に残るハッジ体験を提供するという両社のコミットメントです」と彼は説明しました。

知られているように、インドネシア共和国宗教省のデータによると、今年のハッジクォータを受けた巡礼者の総数は210,000人以上に達しました。

総巡礼者のうち、169,000人以上の正規巡礼者がBSIの顧客であり、最も高い割合はソロ乗船の17.5%、次にスラバヤ乗船の16.3%、残りはインドネシア全土の都市に広がっています。

ハッジは、アントンが続けて、イスラム生態系の発展におけるインドネシア銀行の焦点の1つです。このハッジは、イスラム銀行がすべての巡礼者に優れたサービスを提供するという特徴と使命です。

「私たちは、BSIのハッジ貯蓄を通じてハッジの準備に対する一般の関心、つまり2023年6月現在、470万人以上の顧客がBSIのハッジ貯蓄を節約していることに反映されているように、顧客の信頼を得続けています」とアントン氏は述べています。

一方、ガルーダ・インドネシア航空のイルファン・セティアプトラ社長は、これら2つの事業体間の戦略的相乗効果は、ガルーダ・インドネシア航空がサービス利用者、特にインドネシアのハッジ巡礼者に付加価値を提供し続けるための国家旗艦として継続的な努力であると述べた。

「今年のハッジ旅行は、インドネシアの人々が待ち望んでいた礼拝の勢いであることを理解しています。このため、BSIとのイニシアチブにより、このハッジ旅行の瞬間に与えられたさまざまな付加価値により、ますます記憶に残るハッジ旅行体験を提供できることを願っています」とイルファン氏は述べています。

イルファン氏は、将来的には、聖地発着のフライトの質とサービスの向上に関連して、インドネシアの巡礼者に持続可能な利益を提供するために、BSIとの同様のコラボレーションが引き続き改善されることが期待されていると説明しました。

「ハッジ便にサービスを提供してきた60年以上の経験を武器に、BSIや他の戦略的パートナーとのコラボレーションにより、安全性と快適性の側面を優先するだけでなく、乗客のニーズにも応えるハッジフライトサービスの接続性を提供するという当社のコミットメントをさらに最大化できることを願っています」とイルファン氏は説明しました。

参考までに、BSIタブンガンハッジインドネシアの製品を備えたBSIは、ルピアとドルの形でハッジとウムラを計画できるように顧客に利便性を提供し、ラブバサスペシャルギフト、トップアップバランス、ABATANAプログラム(アヨベルハジアマンダレンカーナ)を含むさまざまな興味深いプログラムも提供します。

BSIはまた、親が幼い頃から子供のハッジを計画し、12歳から部分番号を登録できるように、子供向けのBSIタブンガンハジムダインドネシアを提供しています。

さらに、BSIの初期ハッジ預金登録サービスの容易さは、宗教省のシスコハットに接続してオンラインで行うことができるため、ハッジを計画したい巡礼者はBSIのワンストップソリューションでそれを行うことができます。

BSIはまた、ハッジとウムラの手順、支払い、実施、および聖地での礼拝の利便性のための取引の容易さに関して顧客を支援するためのスピリチュアルコンサルティングサービスで構成される優先BSI顧客向けの特別なハッジとウムラコンシェルジュを提供します。

BSIは、リヤル交換サービスや、顧客にサービスを提供する準備ができているコールセンター14040でいつでもどこでも取引に使用できるBSIモバイルなど、インドネシアの巡礼者が後で利用できる一連のサービスとプログラムを準備しています。