ウイルスの乗客がスーツケースで携帯電話を失い、バティックエアマネジメントが音声を開く
イラスト(写真:ドキュメント。間)

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ジャカルタ-ライオンエアグループは、乗客が貴重品を受託手荷物に入れたり保管したりすることを禁止していることを伝えました。

また、貴重品は座席キャビンの上に置くことをお勧めします。

この声明は、ソーシャルメディアで広まっているバイラルビデオに続いて、レニシダブタルという名前のバティックエアの乗客がトランクに保管されたスーツケースで携帯電話を紛失したと主張しています。 彼はスーツケースが改ざんされたと主張した。 

ライオン・エア・グループのコーポレート・コミュニケーション・ストラテジック、ダナン・マンダラ・プリハントロ氏は、ライオン・エア・グループは、すべての乗客が旅行計画の準備や飛行中に貴重品の配置に注意を払うことを要求していると述べました。

「ライオンエアグループは、貴重品を受託手荷物(チェックイン手荷物)に入れないように乗客にアドバイスしています。そのため、乗客は貴重品を座席に置き、受託手荷物ではなく機内持ち込み手荷物を保管してください」と彼は4月17日月曜日に記者団に語った。

ダナン氏は、これは2011年の運輸大臣(Permenhub)番号77のチケットと規則に書かれた規定に準拠していると述べた。

運輸大臣では、貴重品の種類とカテゴリーが機内持ち込み手荷物に含まれるように規制されています。

詳細は次のとおりです。

1.ラップトップ、タブレット、その他の形式のポータブルコンピューター。

2.カメラ、写真機材、レンズ。

3.金、ダイヤモンド、銀などの宝石やその他の貴重品。

4.パスポート、航空券、ビジネス文書などの重要な書類。

5.スマートフォン、iPod、充電器などの他の電子アイテム。

6.旅行中に必要な薬やサプリメント。

7.現金、クレジットカード、その他の財務書類。

「ライオンエアグループは、乗客が受託手荷物(チェックイン時にチェックインされた手荷物)で貴重なカテゴリーの荷物を引き続き運ぶ場合、航空会社はそこに含まれる貴重品の損傷または紛失について責任を負わないことを確認します」と彼は言いました。

さらに、ダナンは乗客が貴重品を機内持ち込み手荷物に入れなければならない理由を明らかにしました。

まず、乗客は自分の持ち物の世話をすることができます。

第二に、乗客は飛行中に自分の持ち物に簡単にアクセスして監視することができ、必要なときや飛行機から降りるときに貴重品を簡単に受け取ることができます。

第三に、乗客はより安全で快適な飛行環境を作り出すことに貢献します。

「乗客は、受託手荷物に貴重品がなく、貴重品が機内持ち込み手荷物に持ち込まれているという実際の情報をチェックイン係員に伝える必要があります」と彼は説明しました。


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