YOGYAKARTA –インターネットバンキングとモバイルバンキングの存在により、顧客は一定額を別の希望する口座に送金するなど、取引を容易に行うことができます。ただし、この利便性は、顧客がサービスの使用に注意していない場合に裏目に出ることがよくあります。口座番号を間違えて振り込むお客様も少なくありません。
これが発生した場合、慌てる必要はありません。これは、誤った送金によって失われた資金が返還されるためです。
次の記事では、送金先の口座番号を入力する際に注意を怠ったために誤って送金されたお金の返還方法を確認します。
間違った 送金を返す方法もともと、送金エラーは2つの要因で発生する可能性があります。まず、顧客のエラーが原因です。2番目の要因は銀行のエラーです。
銀行が送金エラーが発生した場合、銀行は直ちに決済メカニズムを実行し、手配する必要があります。
ただし、送金エラーが顧客によるものである場合は、銀行に払い戻しの手配を依頼することができます。
2023年2月20日月曜日、さまざまなソースから要約すると、誤って送金されたお金を返品するために実行できる手順は次のとおりです。
銀行に報告する誤って送金した場合に最初にすべきことは、使用する銀行に報告することです。
これに関連して、コールセンターまたは関連する銀行のカスタマーサービスに連絡してレポートを作成できます。また、最寄りの銀行支店に直接来て、レポートをすぐに処理することもできます。
間違った転送の年表を説明する転送エラーを報告した後、カスタマーサービスが何が起こったのかを理解できるように、年表を明確に説明する必要があります。送金時間、口座番号、使用している送金方法などの詳細情報を入力します。
個人の身元と誤った転送の証拠を準備する最寄りの銀行支店に報告するときは、KTP、ATM、普通預金簿の形で身分証明書を持参してください。
さらに、譲渡の証明などの裏付けとなる証拠も持参してください。コールセンター経由で誤った送金のインシデントを報告した場合、銀行は必要なデータを関連する銀行の公式電子メールアドレスに送信するように求めます。
検証プロセスを待つ間違った振込事件を詳細に報告した後、銀行員は通常、提出されたすべてのデータと情報を確認します。
この段階では、この検証プロセスを辛抱強く待ちます。銀行は、各銀行の標準操作手順(SOP)に従って、送金エラーの問題を解決するのに役立ちます。
銀行が仲介者になります誤った送金の場合、銀行はすぐに受取人の口座から資金を引き出すことはできません。送信者の主催者としての銀行は、資金の間違った受信者とあなたをつなぐ仲介者になります。
間違った送金の受取人がそれを返還したくない場合、彼は最大5年の懲役または最大50億ルピアの罰金を宣告されます。
この規定は、資金移動に関する2011年法律第3号の第85条に記載されています。
記事には次のように書かれています:彼が罰せられる権利ではないことを知っている、または知っておくべき移転された資金を故意に管理し、自分のものとして認識する人は、最高5年の懲役または最高Rp.5,000,000,000.00(50億ルピア)の罰金の対象となります。」
間違った送金の払い戻しを待つ銀行からの指示をすべて行った場合、あなたがしなければならないのは、間違った送金プロセスを辛抱強く待つことだけです。
これは、間違った送金による返金方法に関する情報です。他の興味深いニュースを入手するには、VOI.ID を読んでください。
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