ジャカルタ-今日でも多くの保険事件が脚光を浴びています。保険会社によって被害を受けた顧客は少なくありません。したがって、法執行機関における監督と堅固さが必要です。さらに、保険とその商品に対する顧客リテラシーも高める必要があります。
公共政策法研究センター(Puskapkum)の上級研究員であるPanti Rahayu氏は、不正な保険会社の現象を真剣に受け止めなければならないと述べた。
彼女によると、銀行業界とノンバンク金融機関を監督する主要セクターである金融サービス機構(OJK)は、特に顧客に法的確実性を提供するために監督を強化する必要があります。
「OJKの仕事は、ノンバンク金融業界、特に保険の監督においてより最適化されなければなりません。保険業界のさまざまな問題は深刻な警鐘であり、上流から下流まで対処する必要があります」とパンティは2月9日木曜日に引用された公式声明を通じて述べました。
パンティ氏は、保険業界の監視に加えて、違反を犯して顧客に危害を加えた者に対する法執行機関も法的制裁の対象とならなければならないと付け加えました。
彼女は、法執行機関が該当する規則に違反した人々に抑止効果を与えると考えました。「法執行機関も同じ息吹にあり、顧客と一般市民を保護しています。法執行機関は透明で公正でなければなりません」と彼女は言いました。
さらに、パンティ氏は、とりわけ保険顧客の保証人としての預金保険公社(LPS)の権限を規制する金融セクターの開発と強化に関する2023年の法律第2023号の制定後、それは顧客と見込み客を保護するためのステップです。
「もちろん、LPSは健全で信頼できる信頼できる保険会社を受け入れます。LPSは、保険・銀行預金保証人として大きな責任を負っています。注意してください、これは多額のお金の問題です」と彼女は言いました。
さらに、パンティは、特に保険業界で、識字率を向上させるように顧客と見込み客に思い出させました。彼女によると、顧客リテラシーは健康的で信頼できる保険を選択するための鍵です。
「もちろん、識字能力が鍵です。保険の実績を見て、給付の誘惑に誘惑されないでください、それはより詳細にもう一度チェックする必要があります」と彼女は言いました。
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