ジャカルタ-エコノミストで経済法研究センター(Celios)の所長であるBhima Yudhistiraは、2024年までに3,000万の零細・中小企業(MSME)をデジタル化するという政府の目標がまもなく実現されると楽観視しています。
「この目標は2023年末までに達成できる可能性があります」と、1月19日木曜日、南ジャカルタのケバヨランバル地域でのグダンアダとの記者会見でビーマユディスティラは述べました。
Bhimaによると、過去2年間のパンデミックの状況により、インドネシアでのMSMEプレーヤーの販売方法が古い(手動)方法からデジタルの方法に変わりました。
「実際、私はデジタル化にあまり集中していませんでした。たとえば、私は屋台を持っていて、訪問者は一人で来ます。それで、オンラインプラットフォームに入ることは何のためにあるのですか」と彼は言いました。
「しかし、(パンデミックによる)経済状況により、MSMEプレーヤーは、販売する原材料または商品が最も競争力のある価格になる可能性があるものを探します。その競争力を達成するために、彼らはオンラインですべてを探したくない、終わりはそこにある」と彼は付け加えた。
彼は、消費者行動の変化も、MSMEがデジタルエコシステムに参入することを要求する要因の1つであると述べました。
これは、消費者がオフラインの店舗に行くのではなく、携帯電話からオンラインで商品を見つけて購入することを好むためです。
「人々はオンラインプラットフォームやWhatsAppを通じて商品を注文します。たとえば、距離はわずか100メートルですが、間違いではありません。したがって、あなたがそれを望むかどうかにかかわらず、ビジネスオーナーもデジタルリテラシーでなければなりません」と彼は言いました。
ビーマ氏はまた、B2BエコシステムサービスプロバイダーのGudangAdaが支援するCELIOSによる「B2B FMCGマーケットプレイスインドネシアアウトルック2023調査」の結果に基づいて、サプライヤー検索と顧客アウトリーチでデジタル化を実装しているMSMEの約60%が存在すると述べました。
もう一つの要因は、QRISへの仮想口座振替の両方を通じて、現金からキャッシュレスに移行し始めた支払い方法に関するものだと彼は言った。
「緊急の消費者側からのニーズがあります。さあ、ドン、支払い期間がまだ現金であるのは2023年です、アヨックキャッシュレス。それを果たすことで、消費者へのサービスも確実に良くなるでしょう。したがって、これらの衝動は、MSMEがより早く適応しなければならない理由です」と彼は言いました。
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