新年に向けて顧客のニーズを予測して、BCAは37.6兆ルピアの現金を警告しました

図。(写真:ドキュメント。間)

ジャカルタ-PT銀行中央アジアTbk(BCA)は、ナタル休暇中のATMマシンでの顧客の引き出しニーズを予測するために37.6兆ルピアの現金を提供します。この数は、2021年と比較して8%の増加です。

BCAの社長であるJahja Setiaatmadja氏は、BCAはさまざまなチャネルを通じて顧客の銀行ニーズを予測すると述べた。

「顧客のダイナミックで多様なニーズを観察し、BCAはオンラインとオフラインの両方でハイブリッドコンセプトサービスを引き続き奨励し、BCAモバイル、myBCA、KlikBCAなどのBCAデジタルサービスを通じて取引を行うことができます」と彼は12月30日金曜日の公式声明で述べました。

Jahjaは、2022年のクリスマスと2023年の新年(ナタル)の休暇期間中、BCA支店は平日に通常どおり運営されると付け加えました。

新しいアカウントを開設する必要性に関しては、Jahjaは続けて、BCAモバイルを介してオンラインで行うことができます。その後、通常月末に行われる請求書の支払いも、BCAモバイルとmyBCAで片手で行うことができます。

顧客は、BCAモバイルのライフスタイル機能にアクセスして、フライト、電車、映画館、アトラクションやレクリエーションのチケットを予約して支払うこともできます。

BCAはまた、顧客がタイに旅行するときに使用できるBCAモバイルを介したQRクロスボーダー施設を提供します。

「タイで買い物をしたり支払いをしたりする場合、BCAの顧客はBCAモバイルのQRIS機能を使用して、QRISネットワークと統合されているタイの銀行と提携している加盟店のQRコードをスキャンして支払うことができます」とJahja氏は説明しました。

キャッシュレスおよび実際の取引に加えて、行われた取引の名目は、競争力のあるBCAのeレートに従って自動的に変換されます。

さらに、Jahjaは、BCAに代わってさまざまな詐欺モードに注意するよう顧客に促しました。

「ATMカード番号、PIN、OTPなどの機密の銀行の個人データを決して共有しないでください。BCAは、リンクを含むいかなる手段を通じても顧客に個人データの入力を求めることはありません」とJahjaは結論付けました。