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ジャカルタ-PTダナタブンガンダンアスランシペガワイネグリ(ペルセロ)またはPTタスペン(ペルセロ)は、州民事装置(ASN)およびASN年金受給者のサービスの質を継続的に改善することに取り組んでいます。

このコミットメントは、デジタル技術を活用することで、参加者がCOVID-19パンデミック時に最適なサービスを受けやすくするTASPEN PESONAサービスイノベーション(コロナフリーサービスで年金受給者を救うための信頼できる対応)によって実現されます。

これらの取り組みにより、TASPEN PESONAは、行政改革・官僚改革省(Kemen PAN-RB)から、公共サービスと官僚改革の共同表彰における公共サービスイノベーショントップ45を受賞しました。この賞は、12月6日火曜日、ビダカラホテルジャカルタで、PAN-RBアブドラアズワルアナス大臣からタスペンA.N.S.コサシのメインディレクターに引き渡されました。

タスペンA.N.Sコサシのメインディレクターは、PAN-RB省からトップ45公共サービスイノベーション賞を受賞できることを彼の党にとって名誉なことだと述べました。SOEとして、TASPENは常にさまざまなイノベーションを通じて参加者とコミュニティに最高のものを提供し続けることを約束しており、その1つがTASPEN PESONAであり、TASPENを今年トップ45公共サービスイノベーション賞を受賞した唯一のBUMNになりました。

「そのために、イノベーションの実装において一生懸命働き、最適なパフォーマンスを生み出すすべてのTASPENの人々に感謝します。この賞がきっかけとなり、TASPENが参加者のサービスを受けやすくするための他のイノベーションを発表できることを願っています」とKosasih氏は書面による声明で述べています。

「世界クラスの官僚機構に向けた公共サービスの質の向上と官僚改革」をテーマにした授賞式は、公共サービス副官と官僚改革、装置の説明責任、およびPAN-RB省の監視の副官の協力の結果です。

活動は、優れた公共サービスと世界クラスの政府を実現するという文脈で、公共サービスに関する2009年の法律第25号と、優れた公共サービスと世界クラスの政府を実現するという文脈での官僚改革2010-2025のグランドデザインに関する2020年の大統領規則第81号の任務によって行われます。

PAN-RBのアブドラ・アズワル・アナス大臣は、この授与活動はインドネシアの官僚改革と公共サービスを加速するための努力であると述べた。

「この賞がいくつかの地域で再現されることを願っています。そして、ジョコ・ウィドド大統領の指示によれば、官僚機構はより影響力があり、より機敏で、より速くなることが期待されています」とアブドラ・アズワル・アナスは言いました。

「TASPEN PESONAプログラム」では、E-Klim、Taspen Care(T-Care)、スマートフォンからのみアクセスできるTaspen Authenticationサービスなど、デジタルベースのサービスをダイナミックに提供しています。

今年は、TASPENワンアワーオンラインサービス(TOOS)を通じて、統合された参加者の便宜のためのTASPENサービスアプリケーションとして、E-KLIMサービスが再び開発されています。今後もTASPENは、より信頼性の高いサービスイノベーションを提示するために、常に技術開発をフォローしていきます。


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