ジャカルタ-PT PLN(ペルセロ)の社長であるダルマワンプラソジョは、2022年のトップエグゼクティブアワードで「エクセレントリーダーオブザイヤー」賞を受賞しました。
この賞は、ダルマワンがパンデミックの真っ只中にPLNを率いることに成功したと見なされ、技術の進歩に適応できたために獲得されました。
トップエグゼクティブインデックス2022の調査と評価に基づいて、ダーマワンは、デジタルコーポレートブランド認知度の側面、収益と収益の成長の側面、および純利益と利益の成長の側面のカテゴリーで会社を発展させることに成功し、トップエグゼクティブ賞に値すると考えられています。
Tras n Co Indonesiaの最高経営責任者(CEO)であるTri Raharjo氏は、PLNが実施した変革は、同社の業績を促進する上で重要な鍵であると述べた。
システムのデジタル化に伴い、彼は会社の業績が向上しただけでなく、PLN Mobileアプリケーションの評価によって証明されるように顧客サービスも向上したと評価しました。
「PLNが将来、お客様に優れたサービスを提供することを願っています。インドネシアのすべての人がPLNの顧客だからです。PLNのパフォーマンスが引き続き改善されることを願っています」とtri氏は結論付けました。
一方、PLNの社長であるダルマワン・プラソジョは、パンデミックの間、PLNも電力需要の減少からエネルギー危機に至るまで、さまざまな課題に直面したことを考えると、この賞に感謝しています。
しかし、ダルマワン氏は、過去2.5年間に実施された変革のおかげで、PLNは依然としてこれらのさまざまな状況に直面することができると述べました。
「私たちはシステムをデジタル化しています。そのため、ビジネスプロセス全体が簡潔、高速、監視されます。その過程で、私たちは効率、革新、さまざまな関係者とのコラボレーションも実行します」と彼は言いました。
この変革のおかげで、PLNは史上最高の財務諸表を記録することができました。
売上高は289兆ルピアに達し、生産コスト(BPP)はkWHあたり15ルピア削減され、税負担は5.7兆ルピア増加しました。
「今日のPLNは、はるかに信頼性の高い電力システム、健全な金融システム、および非常に満足のいく顧客サービスにより、はるかに健全です」と彼は言いました。
カスタマーサービスの場合、PLN Mobileは3,500万人の顧客によって4.8のアプリケーション評価でダウンロードされているため、非常に著名なアプリケーションです。
「PLN Mobileを通じて、私たちは簡単で迅速なサービスアプリケーションを提示します。私たちは、すべてのインドネシア人に最高のサービスを提供するという1つの目的のために、これらすべての闘争を行っています」とダルマワンは結論付けました。
トップエグゼクティブアワード2022は、会社を率いる上で最高のパフォーマンスを発揮するカンパニーリーダーに贈られる賞です。
Infobrand.id とTras n Coインドネシアによって開始されたこの賞は、評価基準は、収益、利益、および会社の前向きなイメージの増加を指します。
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