ガルーダ・インドネシア航空がアジア太平洋地域で最も時間厳守の航空会社に

ガルーダ・インドネシア航空の航空機。(写真:ウィキメディア・コモンズ)

ジャカルタ - 国営航空会社のガルーダ・インドネシア 航空は、OAG Flightviewによると、2022年9月の期間にアジア太平洋地域で最高の時間厳守率を記録し、96.6%のオンタイムパフォーマンス(OTP)を達成しました。

時間厳守の側面ランキングにより、ガルーダ・インドネシア航空は、研究機関によるランキング結果と英国の独立系グローバル航空会社のOTP格付けで最高ランクを占めることに成功したインドネシアの唯一の航空会社となりました。

ガルーダ・インドネシア航空のイルファン・セティアプトラ社長は、この成果は、特に時間厳守を含むすべてのフライト運航が最適に運営されることを確実にするために、すべてのサービス利用者に常に最高のフライトサービスを提供するというガルーダ・インドネシア航空のコミットメントの表明の一形態であると述べました。

「さまざまなパフォーマンス回復対策を加速する努力の真っ只中にあり、サービス利用者に安全で快適なフライトサービスを通じて航空接続を提供するという当社のコミットメントに沿って、もちろん、この運用パフォーマンスの達成は、私たちが地域社会に最高のフライトサービスを提供し続けるための楽観主義です」とイルファンは10月29日(土)の公式声明で述べています。

イルファン氏は、特にパンデミックから風土病への移行期に、空の旅を行う際の人々の好みが変化する 中で、時間厳守の側面が常に維持されなければならないサービス品質の定義における主な本質であると考えています。

彼は、関連する利害関係者、特に空港サービスの支援、そしてもちろんチェックインを含む飛行前の手続きをタイムリーに実施することによってこの達成に貢献したサービスユーザーの支援なしには達成できないと述べた。

「したがって、この成果は、特に安全で快適で定時運航サービスの提供において、常に社会に積極的に貢献しようとする私たちのモチベーションであり続けます。さらに、観光部門の回復の勢いは、特に時間厳守の面で、オペレーショナルエクセレンスによって支えられなければならないと私たちは信じています」とイルファンは説明しました。

ガルーダ・インドネシア航空に加えて、ユーロウィングス、バンコク・エアウェイズ、フジドリーム航空、済州航空など、 多くの国際航空会社が ランキングに含まれています。OAG Flightviewによる航空会社のOTP評価のリストの詳細については、https://www.oag.com/en/on-time-performance-airlines-september-2022 ページをご覧ください。