ジャカルタ - PT PLNは、偽のメーターシールを使用したとして告発されたとして6800万ルピアの罰金を科された顧客シャロンと会談した。
会議には、シャロン、PLN、エネルギー鉱物資源省の電力局長のチームが出席しました。
会談の結果に基づき、シャロンは罰金を無罪とした。
「シャロン夫人に代わって顧客は、自宅に設置された電力に従って電気を使用していますが、現在の測定結果も良好です」と、大ジャカルタのPLNメインディストリビューションユニットのコミュニケーションおよび総務担当シニアマネージャー、ケマスアブドゥルガプールは、6月22日水曜日にメディアへの書面による声明で述べました。
パック氏によると、PLNは顧客の安全を維持するためにkWhメーターをチェックすることで電力の使用を制御するという。
この検査は、火災を引き起こす可能性のある過剰な電気を避けるために、家に流入する電気を確実に測定することを目的としています。
「北ジャカルタのシャロン夫人の家で電気の使用を制御することに関連して、PLNはkWhメーターに参照基準に従っていないことが示されたシールを見つけました。現場での適応を確認するために、実験室試験を実施し、顧客によって直接目撃された。その結果、kWhメーターのシールが標準基準に従っていないことが示されました」とPack氏は続けます。
ケマスはまた、シャロンのメーターでPLNの調査結果を伝えた。
これに対してシャロンは、自宅に流れる電気がまだ設置された電流の限界内に収まっていることに安堵したという。
「家の中の電気がまだPLNの限界に従っていることが判明したので、安心です」とシャロンは言いました。
なお、KWhメーターは、お客様に委託するPLNの電力制限の測定ツールであり、kWhメーターを安全な場所に保つことがお客様の仕事です。
PLNは、測定の精度を確保するために、お客様の家に設置されたkWhメーターを定期的にチェックし、kWhメーターがまだ正常に機能していることを確認します。
顧客の家に入る電気は、PLNの購読電力と、もちろん顧客の家に設置された電気設備の容量に応じて測定されます。
家の中の電気配線は電流の流れに制限があります。
ケーブルに流れる電気が大きすぎると、短絡や火災の危険性があります。
それがkWhメーターの重要性、すなわち電気の尺度とリミッターとしての重要性です。
「PLNの役員がチェックに来ても、実際には役員が家に入ると潜在的な火災の危険から顧客を保護しているため、顧客は恐れる必要はありません」とKemas氏は言います。
シャロン氏はまた、PLNが専門的に、公然と、公共の安全を優先して活動していることに感謝の意を表明した。
「正直なところ、これは顧客としての無知のために私と私の家族にとって貴重な経験ですが、PLNは現在非常にオープンであり、顧客としての私たちはより活発です。PLNの提案は、社会化のためにより集中的です」とシャロンは言いました。
ケマスは、PLNの権限の限界はkWhメーターまでであり、家への設置は顧客の責任であると繰り返した。
さらに、顧客は、たとえそれが顧客の自宅にあったとしても、kWhメーターの電力測定に影響を与える権利はありません。
「PLNによるkWhメーターの検査は、kWhメーターが正確で、改ざんされておらず、良好な状態であることを確認するために使用されます」と彼は結論付けました。
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