ジャカルタ - PT PLN(ペルセロ)は、偽のメーターシールを使用したと申し立てられたため、6,800万ルピアの罰金の対象となる顧客に会います。
PLN UID Jakarta Rayaのコミュニケーションおよび総務担当シニアマネージャー、Kemas Abdul Gaffurは、エネルギー鉱物資源省の電力局長からのチームを提示することによって、会議が6月22日に開催されることを明らかにした。
「kWhメーターに関するInstagramの@sharonwicaksonoアカウントの投稿を受けて、PLNは常に顧客に最高のサービスを提供するためにオープンなコミュニケーションアプローチを優先しています」と、6月21日火曜日にVOIから連絡を受けたKemas氏は述べています。
イベントの年表について、Kemasは、サービスを改善し、電力網の安全性を確保するために、PLNが顧客の家庭にkWhメーター検査プログラムを実施していることを明らかにしました。
「検査の結果、kWhメーターシールがPLN基準に準拠していないという兆候があることが判明しました」と彼は付け加えました。
現場での適応を確実にするために、彼は続けて、実験室試験が実施され、顧客によって直接目撃された。
実験室の結果は、kWhメーターシールが標準に達していないことを示しています。
「そのラボの結果について、顧客は異議を唱えました。PLNは非常に協力的にこれらの異議申し立てを促進した」と彼は結論づけた。
以前、PLNの顧客は、彼の家の年表を、いつものように日常的なチェックを行ったPLN役員が訪問したと語った。残念なことに、その時シャロンは家にいませんでした。
シャロンは、PLNの役員が欠陥を探しており、彼女のメーターはさらなるチェックのためにPLN研究所に持ち込まれる必要があると言われました。
その後、警官が再びやって来て、北ジャカルタのPLNバンデンガンにある彼らの研究室に彼のメーターを持って行くように頼み、彼は6800万ルピアの罰金を科されました。
当該お客様が、シールに番号が欠けているため、オリジナルまたはオリジナルではないPLNメーターシールを使用しているため、罰金が科せられると述べられています。
シャロンは、この像は錆びており、シールは1993年以来設置されていたため、失われたと主張した。
「正直なところ、インドネシアの人々は、彼らのような『oknum2』にとても失望し、不当な扱いを受けていると感じています。誰の仕事はコミュニティ(PLN)に奉仕することであるべきか、代わりに一方的に行動し、このような小さな人々を傷つけます」と彼は書いた。
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