GBGはインフォシス統合ソリューションと協力して、モバイルバンキングとインターネットバンキングにおける不正管理を改善

ベルナルディ・スサティオ、アジア、GBGゼネラルマネージャー。(写真:ドク。GBG)

企業が不正行為を防止し、複雑なコンプライアンス要件を満たすデジタルアイデンティティの世界的な専門家であるGBGは本日、デジタルトランスフォーメーション技術ソリューションのプロバイダーであるPT Infosys Integrated Solutions(IST)との不正検出および管理ソリューションパートナーシップを発表しました。

このパートナーシップにより、ISTは、インドネシアの銀行や金融機関(BFI)に対してGBGの上流から下流の金融犯罪管理ソリューションを販売、実施、現地での技術サポートを提供します。

GBGは、2006年以来、インドネシアのトップ金融機関(LK)と、7つのBUKU 4銀行のうち5行を含むインドネシアの顧客の一部を支援してきました。

モバイルバンキングとインターネットバンキングにおけるISTの強み、ドゥカプライル、SLIK、現地の通信事業者、その他の公式ローカルデータソースを含む現地のデータパートナーとの強い関係を活用して、このパートナーシップはインドネシア市場におけるGBGの不正検出とコンプライアンスパフォーマンスをさらに改善します。

インドネシアは、マッキンゼーの最新レポート「パーソナル・ファイナンシャル・サービス・サーベイ2021」で明らかになったように、デジタルバンキングの採用が劇的に増加しています。現在、インドネシアの顧客の約78%がデジタルバンキングを積極的に利用しています(少なくとも月に1回はオンラインまたはモバイルチャンネルを通じて)。

これは2017年の57%から増加しています。回答者の50%は週に30%未満の取引を使用していると答え、80%は将来デジタルバンキング取引を維持または改善すると予想しています。

アジアのベルナルディ・スサティオゼネラルマネージャーは、現在インドネシアはスマートフォンの普及率が59%で、世界で4番目に多いスマートフォンユーザーを抱えている、と述べた。

「モバイル技術と密接に連携したこの市場での不正を効果的に管理・防止するために、現地のパートナーエコシステムを開発し、データインテリジェンスを強化し、現場での営業チームの準備と技術サポートを向上しました。「インドネシアはGBGの主要市場の一つであり、我々は地元の地面を強化することによって金融犯罪防止を継続的に改善することにコミットしている」と、ベルナルディは11月25日木曜日に書面で述べた。

「ISTとのパートナーシップは、モバイルおよびインターネットバンキングを優先する金融機関向けの、より包括的な一連の詐欺とコンプライアンスソリューションにより、市場投入能力、システム統合、提供を強化するのに役立ちます。

ISTのブディ・セティオノ最高経営責任者(CEO)は、「ISTは15年以上にわたり、ビジネスプロセスを作成または最適化し、ユーザーエクスペリエンスを簡素化し、ビジネスニーズと市場の変化に迅速に対応するためのパフォーマンスとデジタルセキュリティを向上させるデジタルトランスフォーメーションサービスの提供に注力してきました。

「銀行や金融サービスのデジタル化への急速な転換は、インドネシアの銀行や金融機関が管理する必要がある新たな金融詐欺や犯罪の課題を生み出しています。GBGと提携し、受賞歴のある詐欺やコンプライアンスソリューションを金融機関に独占的に提供することに興奮しています。

ISTは、BNI、BTN、BCA、CIMBニアガ、バンクペルマタ、銀行シャリアインドネシア、コモンウェルス銀行、バンクビクトリア、バンクマヤパダ、バンクアチェ、銀行ジャテン、銀行BJB、銀行NTBサリア、ジャシンド、ブリブなどを含む30以上の銀行とLKインドネシアと電子商取引組織と協力してきた信頼できるパートナーです。

ISTは、24時間体制でシステム統合に関するローカルサポートと専門知識を提供しています。現在、ISTチームの400人のメンバーの90%が技術サポートの提供に関する訓練を受けています。