情報技術と人工知能(AI)の開発は非常に急速に行われています。多くの人々がさまざまな理由でAIを利用し始めています。IBMインドネシアのロイ・コサシ社長によると、AIの使用はFOMO(逃す恐れ)や遅れの恐れのためだけに行われるべきではありません。AIの使用は、生産性を向上させる上でのその利点と有用性の明確な理解に基づく必要があります。
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AIは確かに人生のさまざまな分野に浸透しています。以前は人間がやらなければならなかった多くの基本的な仕事は、今ではAIに引き継がれる可能性があります。ロイ・コサシがAIの存在が仕事を容易にし、生産性を高めると述べても過言ではありません。「AIを使用することで、仕事をより迅速かつ効率的に行うことができるため、人間はより生産的になると感じてきました」と彼は言いました。
競争地図は、人工知能の存在とともに変化しました。仕事にAIを実装していない人は、競争力が低下します。「私たちはデジタル化の時代に入ったばかりです。今こそ、自動化によるパフォーマンスを向上させる時です。したがって、デジタル化と自動化は、ベトナム、タイ、カンボジアなどの他の国と比較して競争力を向上させるための条件です」とRoy氏は述べています。
AIの存在はまた、多くの新しい機会を開きます。「AIは非常に急速に成長し、発展しているため、AIを実行し、さらには開発する能力を持つ多くの労働者が必要です。つまり、支援人材を育成できなければなりません。私たちの教育界は、最新の技術開発を採用し、実装できなければなりません」と彼は付け加えました。
また、ロイ・コサシ氏の懸念は、通信インフラ整備の公平な分配とインターネットサービスの速度の向上です。さらに、外国人投資家が情報技術部門に投資する意思があるように、助長的な環境を作り出すことも政府の焦点でなければなりません。「投資分野における規制は、改善されなければならない。政府は、情報技術などの分野に参入したい投資家に利便性を提供する必要があります」と、彼は最近、中央ジャカルタのジャランMHタムリンにあるIBMインドネシアオフィスで彼に会ったVOIのAry Juliata Trijaka、Edy Suherli、Bambang Eros、Irfan Meidiantoに語った。
IBMインドネシアは、今日のインドネシア企業におけるジェネレーティブAIの採用について、どのような見方をしているのでしょうか。
これまでのところ、開発は非常に速いです。これは、IBM Globalが世界中の4,000人のエグゼクティブを対象に実施した調査と一致しており、そのうちのいくつかはインドネシア出身です。インドネシアの多くのCEOにAIテクノロジーを提供した私の経験に基づいて、彼らは大きな関心を示しました。AIを使用することで、仕事がより速く、より効率的に感じられるため、人間の生産性が向上します。
これは、民間、国有、省庁の両方の企業によっても観察されています。彼らがAIの使用を開始すると、会社の業績は良くなります。逆に、AIを採用しないと、競争に負けることになります。彼らはAIを採用しただけでなく、すでに企業にユースケースを構築し、その結果を実感し始めました。次に、その適用を他の部分に拡大します。
したがって、彼らはAIの使用においてFOMOや「見逃しの恐れ」だけでなく、その有用性と利点を本当に理解していますか?
当初、確かにFOMOまたは恐怖の要素が取り残されていました。しかし、その後、彼らがしたことは非常に合理的でした。AIの現在の使用が必需品になっているからです。繰り返しになりますが、それを使用しないと、彼らは遅れているか、競争に負けます。
インドネシア企業がAI、特にジェネレーティブAIの実装において直面する主な課題は何ですか?
私はしばしばCEOからこの質問を受けます。最初の課題は、通常、社内の熟練労働力の可用性に対する疑問です。新しいユースケースを開発するには、高度に資格のあるAIスキルが必要です。これは合理的な懸念事項ですが、障壁であってはなりません。IBMのような多くのテクノロジー企業が、助ける準備ができています。
まず、私たちが持っているテクノロジーを会社に移転します。第二に、当社の従業員がAIを使用または実装するだけでなく、AIを開発できるようにトレーニングを提供しています。第三に、センター・オブ・エクセレンスと呼ばれる協力チームを結成し、社内チームが特定の部門でAIを開発するのを支援する専門家を準備します。それでも必要に応じて、IBMの専門家を会社の一員として採用することができます。そのため、トレーニングは継続的であり、私たちはそれに付随する準備ができています。
しかし、それだけの費用は必要ありませんか?
大きなコストは相対的です。大きな変化があるため:生産性が向上し、品質が向上し、エラー率を最小限に抑えることができます。これは、支出が減少し、経済規模が達成されるにつれて、会社の利益が増加することを意味します。品質と生産性の向上により、会社の業績は向上し、顧客は増加し、市場は成長し、売上高は何倍にも増加する可能性があります。
IBMはワトソンクスオーケストレートとウェブメソッドハイブリッド統合技術を立ち上げたばかりです。この技術はインドネシア市場にどのように関連していますか?
デジタル化の時代に入ったばかりです。今こそ、自動化を通じてパフォーマンスを向上させる時です。したがって、デジタル化と自動化は、ベトナム、タイ、カンボジアなどの他の国々との競争力を高めるための絶対的な要件です。セールスポイントである利点、つまりデジタル化と自動化の適用を通じて改善されるパフォーマンスを持たなければなりません。
ワトソンクスオーケストレートは、すでにAIを適用しているさまざまな自動化システム、機能、部門を組み合わせる方法のソリューションです。さまざまなテクノロジーを使用していますが、ワトソンクスオーケストレートを介してすべてをまとめることができます。この相乗効果により、作業の有効性と生産性が向上します。
情報技術の発展を支援するために、IMBインドネシアのロイ・コサシ会長は、インドネシアの通信インフラとインターネットネットワークが均等に分配され、スピードを上げることを望んでいます。(写真:バンバン・エロス – VOI, DI:ラガ・グラナダ – VOI)
では、複数のプラットフォームをまとめることができるのでしょうか?
さまざまなAIを持つさまざまなプラットフォームを、Watsonx Orchestrateを通じて調整できます。これは、ジェネレーティブAIのIBM技術の1つであり、現在大きな需要があります。したがって、さまざまなAIシステムを1つの集中調整を介して組み合わせることができます。
IBMが提供するクラウドハイブリッドベースのAI変革の加速をサポートするインドネシアのデジタルインフラストラクチャの準備状況はどの程度ですか?
常に前向きに考えなければなりません。現在、私たちは動き始めており、サバンからメラウケまで広がるインドネシアの領土に、海、山など、さまざまな地理的条件で到達するために、コミュニケーション部門に多くの投資が行われています。
政府は、国の隅々まで公平な発展を望んでおり、デジタルインフラは国家のデジタル化を構築するための努力の重要な部分です。今は始まっていますが、まだ改善の余地はたくさんあります。
私たちは改善を続けなければなりません。たとえば、インターネットサービスの可用性に関して、速度と品質をどのように改善し続けることができますか。したがって、衛星ベースのインターネットの存在は高く評価されています。全国各地に信頼性の高いインターネットネットワークが提供されると、私たちのデジタル化プロセスはより良くなります。ハイブリッドクラウド時代に入る前の基盤です。
そのためのIBMの解決策は、この時点で利用可能ですか?
私たちにはクラウドサービスがありますが、インドネシアでは現在物理的に利用できません。ただし、その方向に進むためにすぐに使用できるアプリケーションとソフトウェアがあります。
当社の子会社の1つであるRed Hatは、オープンソースのアプリケーションシステムで急速に成長しています。これは、インドネシアにおけるクラウドハイブリッドの成長を支援するための当社の取り組みの1つです。
IBMインドネシアは、AIとクラウドコンピューティングの分野で地元のタレントトレーニングを支援するための特別なイニシアチブを持っていますか?
私たちはこの問題を非常に懸念しています。これまでのところ、2030年までにインドネシアで900万人のデジタル人材という追加目標を達成するための取り組みに、政府から貢献するよう求められることがよくあります。私たちは、特にテクノロジー分野のイノベーターの一人として、このために一緒に立ち上がらなければなりません。私たちは貢献することを求められていると感じています。
私たちは何十年も前からAIを開発してきましたが、今のように人気があるずっと前から。普通の人は過去3〜4年でジェネレーティブAIしか知らなかったが、IBMは1952年からAIを開発している。当時、私たちの焦点は機械学習にありました。
私たちは、大きな言語モデルだけでなく、より測定可能でターゲットを絞った小さな言語モデルにも焦点を当てているため、より経済的で効率的です。結果は、焦点が絞られているため、より正確です。
IBM Indonesiaはこの点で他に何をしましたか?
2023年初頭、私たちはバタムを中心とするIBMアカデミーと呼ばれるイニシアチブを立ち上げました。その中で、私たちはAIとハイブリッドクラウドに関するトレーニングを提供しています。
このプログラムでは、カンプス・ムルデカ・プログラムを通じてインドネシア共和国文部科学省と協力しています。IBMは、AIとハイブリッドクラウドの分野で7学期以上の学生にトレーニングを提供するパートナーの1つです。
さらに、私たちはスラバヤのチプトラ大学とも協力しており、AIプログラムはカリキュラムの一部となっています。また、AIとハイブリッドクラウドに興味を示す、情報技術と非技術を専攻する他のいくつかの大学との協力も模索しています。目標は、私たちのプログラムをカリキュラムに統合することです。
IBMインドネシアのアプローチは、金融、政府、健康などの重要な分野でのAIの適用において、データガバナンスとセキュリティをどのように保証しますか?
サイバーセキュリティは、IBMの名前を輝かせる側面の1つです。さまざまな国でのランサムウェア攻撃の多くのケースでは、攻撃の隔離、調査の実施、セキュリティ対策の実施、セキュリティシステムの改善の両方に貢献するよう求められることがよくあります。このような取り扱いは、IBMに委ねられることがよくあります。
サイバーセキュリティには、さまざまなツールがあります。さらに、各国のサイバーセキュリティ基準に従って、各ユーザーにベストプラクティスガイダンスも提供しています。たとえば、マルチファクタ認証 (MFA) の使用 では、パスワードに依存するだけでなく、追加の PIN または認証も備えています。このセキュリティ アプローチでは、ゼロ 信頼ポリシーと呼んでいます。このシンプルなアナロジーは、開いて他の人が入ることができる 1 つの家で、すべての部屋をロックでき、キーを持っている人だけが入ることができるということです。それが私たちが安心感を高めるために適用する階層化されたセキュリティの概念です。
インドネシアの多くの零細・中小企業(MSME)は、自社のビジネスをデジタル化し始めています。IBM AIソリューションもこのセクターをターゲットにしていますか?
現在、多くの新しいスタートアップは、インドネシアの若いテクノクラートによって開拓されています。Komdigi(通信・デジタル省)と共同で、私たちはビジネスにAIを適用する10のスタートアップを支援しています。物流、健康、ドローンなどの業界に従事する人もいますが、そのすべてがAIをビジネスモデルに統合しています。
私たちは、リーダーシップやその他のビジネス面でのトレーニングを含む、AIアプリケーションで彼らを訓練します。これは、インドネシアにおけるテクノロジーベースの零細・中小企業の成長に対する当社の支援の一形態です。
グローバルなAI技術の急速な発展に伴い、IBMは世界のデジタルトランスフォーメーションマップにおけるインドネシアの地位をどのように見ていますか?
現在、インドネシアの立場は依然としてAIユーザーです。しかし、テクノロジーの採用に関しては、インドネシアは非常に速いです。例えば、Facebookの立ち上げ時、インドネシアは世界で最もユーザーが多い国の一つでした。WhatsAppと同様に - 私たちは2番目または3番目に多くのユーザーの一人です。TikTokでさえ、インドネシアの人々は経済的利益を得ることができるので、コンテンツクリエーターになることに非常に熱心です。
これは心配する必要はなく、代わりに機会です。最も重要なことは、この技術開発がインドネシアにどのようにプラスの経済的影響を与えることができるかということです。さらに、政府はインドネシアを2045年までに世界で4番目に大きなGDPを持つ国にすることを目標としています。これを達成するには、年間少なくとも8%の経済成長が必要です。
したがって、情報技術の利用は、政府と民間の両方によって改善され続けなければならない。
AI産業の成長を支援するインドネシア政府の政策の方向性について、IBMは何を期待していますか?
AIは非常に急速に成長し、発展しています。したがって、この技術を実行するだけでなく、開発する能力を持つ多くの労働者が必要です。つまり、この開発をサポートするデジタル人材を育成できる必要があります。
私たちの教育の世界は、最新の技術開発を採用し、実装できなければなりません。これは、大学、研究センター、またはグローバルテクノロジー企業と協力することによって行うことができます。この形態の協力は、IBMが行ってきたようにアカデミーを設立する形をとることができます。
さらに、投資部門の規制にも対処する必要があります。政府は、情報技術部門および関連産業に参入したい投資家に利便性を提供する必要があります。一貫して実施されれば、インドネシアの情報技術およびAI産業の将来の成長が促進されます。
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ラジャ・アンパットにニッケル鉱山が存在することで、多くの関係者が懸念するようになりました。その理由は、採掘活動が世界で最も美しいものの1つと言われているスカバダイビングスポットを妨げる恐れがあるからです。したがって、ロイ・コサシはまた、ラジャ・アンパットの自然の持続可能性に対する懸念を表明しました。
ロイは、ラジャ・アンパットでの採掘活動を停止するよう求める様々な当事者の呼びかけを支持した。彼は、ラジャ・アンパットの有名な水中の自然の美しさがゆっくりと損なわれることを心配していました。
スキューバダイビングや釣りが好きな人として、インドネシアのラジャ・アンパット、マラトゥア、ブナケン、ラブアン・バホ、その他様々なダイビングスポットの海底の美しさを楽しんでいます。
「インドネシアは美しく魅惑的な自然に恵まれています。人々は、ラジャ・アンパットは地球に残された最後の楽園の一部だと言います。私たちは本当にその美しさを楽しむことができます」と彼は言いました。
しかし、その後、この状態は採掘活動によって脅かされ始めました。「声を上げることができれば、ラジャ・アンパットで採掘を続けないでください。したがって、国内外の多くの観光客が楽しんできた自然の美しさを脅かすでしょう」と彼は叫びました。
観光地での採掘だけでなく、ロイ・コサシが心配しています。彼によると、ホテル、コテージ、バンガローなどのほぼ制御されていない観光支援施設の建設は、自然の美しさを損なう可能性があります」とラブアンバホでは、コテージ、バンガローなどの建設はほぼ制御不能に行われました。これは、以前は美しかった環境を脅かし、損傷する可能性があります」と彼は言いました。
ロイ・コサシ氏によると、ラジャ・アンパットの現実は、ラジャ・アンパットの水中自然の美しさの質の低下を経験しているという。(写真:バンバン・エロス – VOI, DI:ラガ・グラナダ – VOI)
ラジャ・アンパットにとって、15年か20年前の現在の状況と比較すると、条件は非常に異なります。「私はスクバダイビングを始めて5年しか経っていませんが、最初に積極的にダイビングを始めた友人によると、15年前や20年前のラジャ・アンパットの状況は今とは大きく異なります。つまり、コンディションは以前ほど美しくない」と、友人の告白を真似て語った。
ラジャ・アンパットの水中自然の美しさの質が実際に低下していることは否定できません。したがって、採掘活動を停止するという呼びかけは、最近ますます大声で聞かれています」と、以前は現在のものとは大きく異なっていたラジャ・アンパット。環境悪化が実際に起こったことがわかります。私たちがそれを世話することができなければ、このような美しい自然に恵まれたのは残念です。そこにあるものは、長い間損傷を受けています」と彼は優しく言いました。
ダイビングや釣りをするだけでなく、ゴルフや朝の散歩なども日常的に彼の住居の周りを歩いています。「私はダイナミックな環境で働いていますが、時にはストレスを引き起こすことがあります。すぐに対処しないと、危険になる可能性があります」と彼は言いました。
彼の意見では、ストレスを和らげる1つの方法は運動です。「私がしているのはゴルフと朝の散歩です。道路は私が住んでいる住宅団地の周りです」と彼は認めました。
運動に加えて、仕事のプレッシャーによるストレスに対処するためのもう1つの安全バルブがあります:音楽を演奏し、歌う。
「子供の頃から、音楽を弾いたり歌ったりするのが大好きでした」と彼女は言います。
IBMインドネシアの舵取り役としての忙しい生活の中で、彼はまだ趣味をチャネリングするために時間をかけました。
「音楽を演奏したり歌ったりすることで、仕事のストレスを和らげることができます。その後は笑うことができます、ハハハ」と彼は笑いながら言いました。
歌い、音楽を演奏した後、彼は1つの主な利点を感じました:気分が良くなりました。 「音楽を楽しんだり歌ったりした後、私はよりリラックスし、周囲の雰囲気をもっと楽しむことができます」と、ハネウェル、GE、ABB、ダルフィス、ローム、ハース、UCBなどの多くの多国籍企業でキャリアを積んできたロイ・コサシは付け加えました。
"Raja Ampat yang dulu dengan yang sekarang memang jauh berbeda. Kita melihat degradasi lingkungan memang sudah terjadi. Sayang sekali kita dianugerahi alam yang begitu indah kalau tak bisa menjaganya. Yang ada, lama-lama rusak,"
Roy Kosasih
"Raja Ampat yang dulu dengan yang sekarang memang jauh berbeda. Kita melihat degradasi lingkungan memang sudah terjadi. Sayang sekali kita dianugerahi alam yang begitu indah kalau tak bisa menjaganya. Yang ada, lama-lama rusak,"
Roy Kosasih
「かつては、今のものとは、実は大きく異なるラジャ・アンパットです。環境劣化が実際に起こっていることがわかります。私たちがそれを世話することができなければ、そのような美しい自然を与えられるのは残念です。そこにあるものは、長い間損傷してきました。
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