ジャカルタ - サイバー脅威は、テクノロジーシステムよりもますます多くの人々を標的にしています。Tiger Researchのデータによると、ソーシャルエンジニアリングは、2026年第1四半期に、特にWeb3業界で、サイバー犯罪による総損失の74.7%を占め、2025年の64.3%と比較して大幅に増加しました。使用されるモードには、フィッシング、偽の顧客サービス、偽のサイトと電話番号、検索結果に表示される公式チャネルに似た危険なリンクなどがあります。
サイバー・セキュリティ・センター(BSSN)のデータによると、インドネシアは2025年にかけて約55億件のサイバー攻撃に直面しており、2020年から2024年の年間平均の7倍に増加しています。一方、金融サービス庁(OJK)とインドネシア・アンチ・スキャン・センター(IASC)は、2024年から2026年1月までの金融取引詐欺による総損失が9.1兆ルピアに達したと記録しています。
この状況に対応して、INDODAXは、デジタルサービスにアクセスしたりカスタマーサービスに連絡する前に、情報を検証する際により批判的になるようコミュニティに招待するアンチフィッシングキャンペーンを通じて、デジタルセキュリティ教育を強化しました。
INDODAXのCEO、ウィリアム・スタントは、サイバー犯罪の形態は現在変化しており、以前は犯罪者が技術システムに侵入しようとした場合、彼らは現在、アカウントと個人情報を取得するためにユーザーの遅れを利用する傾向があります。
「現在、犯罪者は必ずしも複雑なシステムをハッキングしようとはしていません。彼らは、リンクや偽の番号を通じて、アカウント、OTPコード、または個人情報を任意にアクセスできるように、ユーザーを操作するより簡単な方法を探しています。したがって、デジタルセキュリティリテラシーは、人々の日常生活の一部でなければなりません」と彼は6月3日水曜日に述べました。
ウィリアムは、ますます頻繁に見られる手法の1つは、偽の顧客サービス番号、偽のサイト、および会社の公式チャネルに似た危険なリンクを表示するために検索エンジンを悪用することであると付け加えた。
「多くの被害者は、検索エンジンを通じてこの情報を見つけたため、安全だと感じています。検索結果のトップは、必ずしも情報の信頼性を保証するわけではありません。したがって、私たちは人々に検索するだけでなく、検証するよう促します。常に公式ウェブサイトにアクセスし、提供されている公式のコミュニケーションチャネルを使用してください」と彼は続けた。
INDODAXは、フィッシングの被害者になるリスクを軽減するために、3つの簡単な習慣を実践するよう一般の人々に呼びかけています。まず、常に訪問したサイトのドメインアドレスを確認し、公式チャンネルから来たことを確認します。第二に、検証を行うことなく、検索結果に表示される電話番号やリンクをすぐに信頼しないでください。第三に、アカウントに関連する情報を必要とする場合、アプリケーションや公式ウェブサイトで利用可能な公式ヘルプチャネルを利用します。
消費者保護の一環として、INDODAXは、電子メール、ライブチャットヘルプセンター、コールセンター、および会社の公式ソーシャルメディアを通じて24時間利用可能な公式サポートサービスを強化し続けています。このステップは、メンバーが有効で正確で信頼できる情報に直接アクセスできるようにするために行われます。
INDODAXを名乗るデジタル詐欺の兆候を見つけた場合、一般の人々はすぐにINDODAXの公式ウェブサイトのライブチャットヘルプセンターを通じて検証または報告し、INDODAXの公式カスタマーサービス(021)5065 8888、またはINDODAX優先サービス(021)5036 8888に連絡することができます。
チャネルや公式の連絡先を通じて検証を習慣化し、さまざまなデジタル詐欺モードに警戒心を高めることで、人々は資産と個人データを保護する上で積極的な役割を果たすことができます。この簡単なステップは、サイバー脅威の進化が変化し、ますます複雑になっている中、ますます重要になっています。
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