ジャカルタ - 今日、PT Prudential Life Assurance(Prudential Indonesia)は、2025年12月31日に終了する会計年度の業績を発表しました。2025年の全期間の会社の業績は、堅固な財務基盤と、発展し続ける業界のダイナミクスと変化し続ける顧客のニーズに適応する会社の能力によって支えられています。
この業績は、製品革新、技術の適用、および顧客エクスペリエンスの全体的な強化を通じて、関連する保護ソリューションとサービスを提供することにPrudential Indonesiaが継続的に焦点を当てていることに支えられています。
2025年には、保険料収入は21.1兆ルピア、総資産は64.3兆ルピア、純利益は2.4兆ルピアに達しました。16兆ルピアに達した請求および給付の合計支払により、この成果は顧客に対する会社の義務を果たすという会社のコミットメントを示しています。
さらに、同社のソルビリティ比率(リスクベースキャピタル)は466%に達し、規制当局の要件を大幅に上回ったため、顧客保護の持続可能性を確保するための同社の堅固な財務ポジションが確認されました。
プルーデンシャル・インドネシアのトニー・ベニテス社長は、2025年のビジネスパフォーマンスは、業界のダイナミクスの中で顧客にとって優位性と関連性を維持する能力を反映していると述べた。
「市場のボラティリティと世界的なマクロ経済状況は投資価値に影響を与え、医療インフレの増加と人々の購買力の圧力は業界が直面し続けている課題となっています。私たちは、より包括的でアクセスしやすく、ライフステージのあらゆる段階で顧客のニーズに合った保護ソリューションを提供することにより、インドネシアの家族の強靭性を構築する上で信頼できるパートナーとしての役割を強化することに引き続き焦点を当てています」と彼は言いました。
適切な保護の革新を促進し、顧客体験を向上させる現在および将来の世代のニーズを満たすことにコミットしている企業として、プルデンシャル・インドネシアは、ますます多様化するコミュニティのニーズに対応するために、保護ソリューションポートフォリオを強化し続けています。市場のボラティリティの中で、同社はより簡単な申請プロセスで利益を保証する生命保険PRUSmart Plan、生命保険ソリューションを発売しました。
一方、医療サービスのアクセシビリティの課題に対処するために、PRUSehat健康保険は、特に若い世代のために、より包括的で関連性の高い健康保護ソリューションとして発売されました。
保険医療費の増加に対応して、プルデンシャル・インドネシアは、2025年までにインドネシア全土に500以上の都市と地区に1,700以上の病院に達したPRUPriority Hospitalsネットワークを拡大し続けています。このイニシアチブは、インドネシア共和国保健省に属する垂直病院を含む、より客観的、公正で透明性の高い請求プロセスを促進するプルデンシャル医療諮問委員会の形成によってさらに強化されています。
予防的医療を促進するために、プルデンシャル・インドネシアは、さまざまな利害関係者と協力して、健康的なライフスタイルキャンペーンを継続的に開始しています。2025年までに、乳がんジャーニープログラムを通じて、会社はPRUPriority Hospitalsネットワーク内の病院と提携し、条件を満たす顧客に1,000の無料乳がん早期発見バウチャーを提供します。
このイニシアチブは、乳がんの早期発見の重要性を認識するための具体的なステップです。この取り組みの継続として、プルデンシャル・インドネシアは今年5月にPRULady生命保険も立ち上げ、インドネシアの女性が健康を維持し、#VersiTerhebatMuになるために自信を持って前進するのを支援するために設計された包括的な乳がん保護ソリューションとして立ち上げました。
技術で未来志向のエコシステムを実現する技術は、プルデンシャル・インドネシアがより統合的で持続可能なサービスエコシステムを構築することを可能にする上で重要な役割を果たしています。配布面では、PRUForce 2.0の開発により、プルデンシャルビジネスパートナーの能力が、より生産的なシームレスなプラットフォームを通じて向上します。
お客様の関与とエクスペリエンスを向上させるために、お客様向けのデジタルサービスとしてのPRUServicesの立ち上げ、チャットWhatsAppベースのSahabatPRUプラットフォームの継続的な開発、チャットボットAIを使用して保険情報や製品に関するお客様にサービスを提供し、PRUPointsロイヤルティプログラムは、保険契約者の全体的なエクスペリエンスにおけるインタラクションの質、アクセスのしやすさ、付加価値の向上に役立ちます。
保護ソリューションを超えて、プルデンシャル・インドネシアは、さまざまな金融リテラシー・イニシアチブを通じて、コミュニティの金融準備を強化することにコミットしています。これには、楽しく理解しやすい方法でお金を管理する基本的な概念を教えるために、7〜12歳の子供のためのプルデンシャル財団の金融リテラシープログラムであるチャチェン、そしてより強靭で競争力のある社会を構築するための同社の貢献の一環として、若い人々のためのCUAP Bareng Prudentialが含まれます。
「保険業界のリーダーとして、将来に備えることは、財務成長を達成することだけでなく、イノベーション、テクノロジー、有意義な顧客体験を通じて長期的な価値を創造することでもあります。強固な基盤と持続可能な戦略により、インドネシアの家族を長期的に支援し続けることができると楽観視しています」とトニー・ベニテスは締めくくりました。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
