ジャカルタ - PT Kereta Cepat Indonesia China(KCIC)は、ジャカルタ地域で高強度の雨のために多くの道路で水たまりが発生したため、Whooshの乗客候補にHalim高速鉄道駅への代替アクセスを選択するよう促しました。
影響を受けたポイントの1つは、ハリム駅への主要なアクセスであるDIパンジャタン通りです。
水たまりの状態は交通密度を引き起こし、乗客が駅に到着するのを遅らせる可能性があります。KCICは、旅行時間と経路選択の予測が、乗客の出発がスケジュールどおりに保たれるための重要なステップであると評価しています。
KCICのコーポレート・セクレタリー・ジェネラル・マネージャー、エヴァ・チャールニサは、乗客に旅行時間を早めに調整し、より安定した代替ルートを利用するよう促した。
「ウーシュの乗客候補者は、DI Panjaitanアクセスでの水たまりによる遅延を避けるために代替ルートの使用を検討し、ハリム駅への旅行時間を早めに設定するよう促されます」と、1月22日木曜日の公式声明でエヴァは述べています。
代替として、乗客は、道路上の水たまりの状態に直接影響を受けず、より安定していると見なされるハリム有料道路出口を介したアクセスを利用することができます。
「さらに、LRT交通モードは、ハリム駅へのアクセスオプションとしても使用できます」と彼は言いました。
サービスの円滑な運営を確保するために、KCICは駅エリアに追加の職員を派遣しました。これらの職員は、乗客の移動を支援し、安全な経路のガイダンスを提供し、駅外のエリアの乗客を支援し、雨や滑りやすい表面の状況の中での乗客の安全性を確保するために準備されています。
KCICはまた、遅延を経験した乗客に柔軟性を与えます。出発時刻の15分以内にいる限り、乗客はハリム駅で再スケジュールまたは再スケジュールプロセスを実行できます。
運用面では、KCICはWhooshのサービスとインフラが安全な状態にあり、遅延がないことを保証します。高強度の雨が経路に沿って発生した場合、KCICは安全性の緩和措置として速度制限を適用します。
「KCICは、気象状況と駅へのアクセスを定期的に監視し、会社の公式コミュニケーションチャネルを通じてコミュニティに情報を更新します」とEvaは締めくくりました。
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