ジャカルタ - PT Bank Syariah Indonesia Tbk(BSI)は、災害の影響を受けたすべてのAceh Regional Office(RO)の銀行サービスと取引の運用が回復したことを発表しました。
「アルハムドゥリッラー、年末までにBSIの145のすべての支店が100%稼働しました。これは、昨年12月23日に若い職業KCPが再び稼働したことに続いており、現在、ロクセウマウェエリアのすべての支店が完全に稼働しています」と、BSIのアンゴロ・エコ・カヒョ社長は、12月31日水曜日にアンタラが引用したジャカルタの書面による声明で述べた。
2025年12月30日現在の運用データに基づいて、完全に稼働する準備ができているBSI事務所ネットワークは、バンダーチェ50支店、ロクセウマウェ59支店、メウラボ56支店を含む。
サービス面では、ATMの可用性は84%に達し、766台の機械が正常に動作しています。
メダン地域では、100%の支店が営業しており、ATMの利用率は95%に達しています。
支店の物理的な回復に加えて、BSIは他のサービスチャネルも最適化しています。BSIエージェントの合計の98.15%である18,890人のBSIエージェントが、最大9,635人のエージェントがいたロクセウマウェ地域で、最も広範囲にわたってコミュニティにサービスを提供しています。
重要なポイントでのサービスを強化するために、BSIはKC Kuala Simpangに配置された4台の移動キャッシュ車(MKK)を配備しました。同社はまた、ATM / CRMの第2段階の移転を加速しました。
「15台のATMリロケーションユニットがアクティブ化され、顧客にサービスを提供していることが記録されていますが、他の8ユニットは設置プロセス中です。このリロケーションの焦点は、住民が現金にアクセスしやすくするために、アチェ・タミアン、ランサ、クアラル・シンパン地域に向けられています」とアンゴロは言いました。
システムの安定性を確保するために、BSIはITデバイスの大量展開を実施しました。12月28日夜までに、13の店舗で88台の新しいPCが正常に機能し、水文気象災害による損傷を受けたデバイスに置き換えられました。
BSIはまた、ランサとアチェ・タミアン地域の業務をバックアップするために、メダン地域、ジャカルタ1、ジャカルタ2の従業員の配属を通じてタスクフォースチームを結成しました。
アンゴロ氏は、この措置は、災害後の取引ニーズが高まっている中、サービスが引き続き優れたものであることを保証するためだと述べた。
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