INDODAXはユーザーの資金の紛失の問題について説明します

INDODAXのCEO、ウィリアム・スタント。(写真:Dok. INDODAX)

ジャカルタ - 過去数日間、ソーシャルメディアや多くのデジタルメディアで、INDODAXアプリケーションに関連する当事者の一人が経験した資金の損失の疑いに関する情報が流布しています。流通している情報に対応して、INDODAXは公式の説明を発表しました。

INDODAXは、アカウントのセキュリティの問題がクリプトアセット投資プラットフォームのユーザーにとって敏感で主要な懸念事項であることを理解しています。これに反応して、INDODAXのCEO、ウィリアム・スタントは、一般に謝罪の意を表しました。

「この情報が流出することによって公共の場で生じた懸念について謝罪します。私たちはコミュニティの関心を理解しており、すべての報告書に責任を持って透明性を持って対応することを約束します」とウィリアムは12月29日月曜日に述べた。

メディアで流通しているメンバーアカウントの情報に基づいて、INDODAXはユーザーアカウントへの違法アクセスがあるという兆候を見つけました。このアクセスはINDODAXシステムからではなく、フィッシング、マルウェア、またはユーザーのデバイスと個人資格情報をターゲットとするソーシャルエンジニアリング手法などの外部要因の結果として発生します。

これに沿って、ウィリアムはまた、アカウントのセキュリティ面が引き続き同社の焦点を当てていることを強調しました。

「ユーザーのセキュリティは常に私たちの優先事項です。初期の検索結果から、表示されるインジケータは外部要因からの違法アクセスにつながります。しかし、私たちは影響を受けたメンバーを支援し、すべてのケースを徹底的にフォローアップすることに引き続きコミットしています」と彼は説明しました。

ユーザー保護へのコミットメントの一環として、INDODAXは、各ケースの年次順にさらに調査するために、関連するメンバーに1対1で連絡します。INDODAXはまた、アカウントの状態についてより詳細に議論したい他のメンバーのためのコミュニケーションスペースを開いています。

さらに、INDODAXは、2要素認証(2FA)を有効にし、機密データを共有せず、強力で予測不可能なパスワードを使用し、疑わしいリンクに注意を払うこと、使用されているデバイスがマルウェアから解放されていることを確認することなど、アカウントのセキュリティを維持するためにユーザーを教育し続けています。

将来、INDODAXはユーザーのセキュリティ教育を強化し続け、すべての報告が徹底的にフォローアップされることを保証し、すべてのメンバーの信頼と快適さを維持するという会社のコミットメントの一部としています。