ジャカルタ - PT Bank Perkreditan Rakyat(BPR)マルチ・セムバダ・ダナは、数十億ルピアの顧客資金を横領した疑いがある。この疑惑は、顧客の1人であるPT Aditya Laksana Sejahtera(ALS)が2025年9月15日に金融サービス庁(OJK)に正式な苦情を申し立てた後、浮上しました。
苦情は、ジャカルタのムリアタワー2にあるOJK消費者保護部門に、苦情番号P250902223で提出されました。苦情の中で、PT ALSはBPRマルチセムバダダナに、保有する58億ドルのオンコール預金口座の変異を提供するよう求めた。
しかし、OJKが回答を提供する機会を2回与えたにもかかわらず、銀行は顧客が要求した口座変動情報を提供できませんでした。
PT ALSによると、この行動は、銀行が顧客に口座情報を提供することを義務付ける銀行法第44A条第1項(1)項を特に指す1998年銀行法第10号と矛盾しています。この義務が満たされなかった場合、銀行は第47A条に定める刑罰の対象となり、最低2年から7年の懲役刑、最低40億ルピア、最高150億ルピアの罰金が科せられます。
「銀行は口座の変更要求に応えることができなかったので、銀行が資金を盗んだと強く疑っています。銀行が情報を提供できないのは、私たちを顧客として非常に損なう重大な過ちがあったためだと考えています」と、PT ALSのビジネス法の専門家であるAndi Citrawali SHは、12月19日金曜日の声明で述べています。
苦情処理プロセスにおいて、PT ALSは消費者保護部門のOJK職員であるシンティヤからの支援を受けたと述べた。OJKは、当事者間の調停プロセスを約束し、当事者間の調停プロセスを約束し、問題を決定し、最善の解決策を模索したと述べた。
しかし、PT ALSは、調停のスケジュールに関する確実性なしにほぼ2ヶ月間待っていたことを認めた。この状況は、明確さのない時間延長の試みの失望と疑いを引き起こしました。
「約束された調停は、真実と解決策を見つけるための手段であるべきです。しかし、今日まで、確実性がないため、刑事および民事の両方でさらなる法的措置を講じることを検討しています」とPT ALSは述べています。
このニュースが掲載された時点で、BPRマルチセムバダダナは、この疑惑に関する公式声明を出していません。OJKも、この苦情の処理の進展に関する公式声明を発表していません。
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