ジャカルタ - PT KAIは、2025年10月25日(土)08.41 WIBからすべてのサービスでJabodebek LRT旅行の混乱のために乗客が経験した不便をお詫び申し上げます。
Jabodebek LRT PRマネージャーのMahendro trang Bawono氏は、列車の電力供給者として機能する第三線システムで混乱が発生し、Jabodebek LRTの旅全体が操作不能になったと述べた。
この結果、5つのシリーズ(トレインセット)ジャボデベックLRTがあり、車線プロットに停止することを余儀なくされています、すなわち: - 旅行番号SN 62のTS 28は、タマンミニ - カンプンランブータン - TS 17の車線プロットに停車するSN 47のラインプロットに停車します。西ブカシ線プロット - チクニール2-TS 31の旅行番号SN 60は、ハリム - カワン線プロットに停車する旅行番号SN 63で、カワン - ハリム - TS 29ラインプロットに停車します。
それに対処するためのステップとして、KAIチームはトレーニングセットにいたユーザーを避難させたと彼は続けた。避難は、最も近い駅、すなわちクニンガン駅、ハリム駅、カワン駅、カンプンランブータン駅、西ブカシ駅への歩道を通って行われました。
彼は、10.06 WIBに、車線のプロットで停止したJabodebek LRTシリーズのすべてのユーザーが避難したと付け加えました。
「合計653人の利用者が、けが人の報告なしに無事に避難しました。現在、混乱に対処するプロセスは完了しており、Jabodebek LRTサービスはすべてのサービスクロスで通常の運用に戻りました」とMahendro氏は説明しました。
障害が発生したときに影響を受けるユーザーは、最寄りの駅カウンターで旅行をキャンセルできます。
「KAIは、コミュニティの理解と信頼に感謝し、処理プロセス中に発生した不便をお詫び申し上げます」とMahendro氏は述べています。
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