ジャカルタ-PTテルコムインドネシア(ペルセロ)(TLKM)は、2つのポイントで混乱を経験したソロン-メラウケセクションのスラウェシ-マルク-パプアケーブルシステム(SMPCS)海上ケーブル通信システム(SKKL)の復旧の加速を保証します。
修理の初期段階は、遅くとも2025年9月の第1週までに完了し、その後、通信サービスの品質を回復するための恒久的な段階を継続することを目標としています。
「現在、特別な修理船はすでに混乱点に向かってワカトビの海域にいます」と、TelkomのSVPグループ持続可能性およびコーポレートコミュニケーションアフマドレザはアンタラを引用して述べています。
彼は、TelkomGroupがKomdigi Merauke Regency、Merauke BPKD事務所、Merauke警察署に赤と白のポストを開設したと述べた。
TelkomGroupはまた、1,000枚のSMSパッケージのクォータヘルプクレジットを記入しないプリペイドカードの有効期間を延長するなど、混乱の影響を受けた顧客のための補償メカニズムを準備しました。
「UMB*888*20#を介したSMSのIDR 1のコストは、中断期間中、1日1回アクセスされます。回復後、Telkomselは被災地の顧客にデータクォータ補償を配布しました」と彼は言いました。
IndiHomeの顧客の場合、サービス品質の低下の期間に応じて法案の割引が行われると彼は述べた。
一方、法人顧客(B2B)も、適用される規制に従って補償を受けます。
TelkomGroupは、修理努力の実施が障害なしに実行され、通信サービスが以前と同じように正常かつ安定に戻るように、コミュニティ全体からの支援を望んでいます。
「修復プロセスが円滑に進行するよう、コミュニティの祈りと支援を求めます」とレザは言いました。
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