ジャカルタ - マルアラール・シライト住宅・定住地域大臣(PKP)は、アパート、アパート、補助金付き住宅の住民のための協会を結成します。
「あと2週間で、私はアパートやアパートの住民の協会を結成し、バランスが取れるようにします」とアラは5月3日土曜日にジャカルタで声明で述べた。
この協会の設立は、継続的な監督の一部です。
「これまでのところ、わが国がアパート居住者協会、アパート協会、補助金付き住宅を設立したことは一度もありません。政府として、私は開発者の要素とコミュニティの要素の間に重要なチェックアンドバランスがあるべきだと思う」とAraは述べた。
PKP省は、統合住宅消費者苦情チャネルを通じて、住宅問題に関する公的苦情をフォローアップする準備ができています。
PKP省は、住宅消費者苦情のための教育支援とフレンドリーアシスタンスのための統合住宅消費者苦情チャネル(BENAR-PKP)を立ち上げました。
このチャネルの存在は、PKP省の情報開示と公共サービスを促進しながら、住宅部門のコミュニティに苦情を処理するための簡単なサービスを提供することが期待されています。
インドネシア消費者財団(YLKI)と国家消費者保護庁(BPKN)のデータによると、住宅問題に関する苦情は、常に一般の苦情のトップ3にランクされています。
2024年の住宅問題に関する苦情は270件あり、BPKNデータに記録された116件、PUPR省住宅総局に提出された61件、YLKIデータに提出された49件、国家機器利用・官僚改革省(KemenPANRB)が管理するSP4N/LAPOR申請に提出された35件の苦情で構成されています。
一方、2025年まで、PKP省は、まだフォローアップ中の住宅問題に関する7つの苦情を受け取っています。
真実のPKPは、住宅消費者の苦情に関するデータセンターとして消費者苦情チャネルを提供し、住宅消費者に教育と法的確実性の手段を提供することを目的として設立されました。
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