ジャカルタ - DKI銀行は、顧客の資金とデータが安全であることを保証します。この声明は、しばらく前にDKIジャカルタのプラモノ・アヌン知事が行った内容に沿ったものです。DKI銀行のアグス・H・ウィドド総裁は、データと顧客資金の機密性とセキュリティは、システムの回復期間中に中断を経験することなく維持されていると繰り返した。
「銀行DKIは慎重さの原則を支持し、顧客から寄せられた信頼を維持することの重要性を理解しているため、すべての顧客情報と資金が安全で保護されたままであることを保証することによって、最高のサービスを提供し続けることを約束します」とAgusは4月10日木曜日の声明で述べました。
アグス氏は、銀行DKIは、回復プロセスが最適に実行され、すべての銀行DKIサービスが正常に戻り、顧客ができるだけ早く使用できるように、加速措置を追求し続けていると付け加えた。
以前、DKIジャカルタのプラモノ・アヌン知事は、中断を経験していたJakOne Mobileアプリケーションを通じて、銀行DKIサービスに対応しました。彼は銀行DKIの顧客の資金が安全であることを確認しました。
一方、DKI銀行は段階的なサービス復旧プロセスを開始しました。オープンする最初のフェーズは、2025年4月7日月曜日から再利用できるATMオフUsサービスです。
銀行DKIのATMサービスは完全に回復しており、銀行間送金を含め、さまざまな請求書の支払いに通常どおり再利用できます。銀行DKIは、サービスが最適かつ安定的に実行されるように、システムのパフォーマンスを監視し続けています。
この機会に、アグスはまた、すべての顧客と確立された信頼と良好な関係に対する感謝と敬意を表明しました。また、顧客との関係の持続可能性と質が当社の経営陣の主な関心事であることを強調しました。
「DKI銀行は、お客様から寄せられた信頼を高く評価し、尊重しています。この信頼は、私たちが持続可能な方法で最高のサービスの品質を向上させ続けるための主要な基盤です」とAgusは締めくくりました。
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