ジャカルタ - PT Bank Rakyat Indonesia(Persero)Tbk.(BRI)は、Isra Mi'rajとImlek 2022の休暇期間中に顧客のニーズを満たすためのサービスの準備を保証します。ただし、顧客は、銀行が国民の祝日規則に従うことを考慮して、BRIの運用について知る必要があります。
リテールファンド&ディストリビューションBRIアンドリジャントのディレクターは、BRIのデジタルサービスはイスラ・ミクラジとイムレクの休暇中も完全に機能し続け、従来のネットワーク運用は調整されることを明らかにしました。
「取引が円滑かつ安全に実行され続けるように、個人と企業の両方の顧客のニーズに応え続けます」と彼は1月26日日曜日の公式声明で述べました。
アンドリジャントは、2025年1月27日月曜日、すべてのBRIオフィスが運営されていないと述べました。なぜなら、その日はイスラ・ミクラジを記念する祝日だからです。
「2025年1月28日火曜日、さまざまな地域に広がる33の支店でのサービスは限られています」と彼は説明しました。
その後、アンドリジャント、2025年1月29日水曜日、すべてのBRIオフィスも運営されていませんでした。なぜなら、その日は旧正月の文脈では国民の祝日だからです。
「2025年1月30日木曜日、BRIのオフィスサービスは通常どおり正常に動作します。2025年1月28日に限定的に営業している支店の完全なリストは、Sabrina仮想アシスタントのキーワード「限定サービス」を使用してアクセスできます」と彼は言いました。
その間、Andrijantoは取引を容易にするために、BRIの顧客はいつでもどこでも取引を行う際に利便性を提供するSuper AppsBRImoアプリケーションを通じて、さまざまな銀行サービスに簡単にアクセスできます。
さらに、インドネシア全土に広がる合計20,000以上のATM、約300,000のEDCマーチャント、および100万人以上のAgenBRILinkを持つネットBRIチャネルは、さまざまな顧客取引ニーズに対応する準備ができています。
さらに、顧客はWhatsApp経由で24時間利用可能なBRIバーチャルアシスタント「サブリナ」に連絡することができます 0812 1214 017。Sabrinaは、残高や口座の変異の確認、デビットカードの設定、苦情の作成とチェックなど、BRIの製品、プロモーション、サービスに関連するさまざまな情報を顧客に提供できます。
それだけでなく、顧客はBRI支店の場所、ATM、AgenBRILink、および最も近い加盟店の推奨事項に関する情報を取得でき、日常の金融取引がさらに促進されます。BRIはまた、1500017番号で24時間利用可能なBRIコンタクトまたはBRImoヘルプセンターのフリーダイヤルサービスを通じて通信チャネルを提供しています。
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