ボゴール - ボゴール市DPRDの議長であるアディヤワルマン・アディルは、病院の12周年記念に沿って、ボゴール市病院がコミュニティへの医療サービスの質を最適化し続けることを奨励しました。彼によると、サービスの質の向上は、コミュニティが迅速でプロフェッショナルで質の高いサービスを受けることができるように優先事項でなければなりません。
アディヤワルマンは、ボゴール市病院の年齢の増加は、サービス、人的資源、医療施設の両方の面で改善を継続する機会であるべきだと述べた。
「ボゴール市病院の12周年おめでとうございます。12歳のこの年齢で、サービスがより良く、より質が高く、ボゴール市の人々をより良くサービスするために最適になることを願っています」とアディヤワルマンは8月7日金曜日に言いました。
彼は、医療サービスは人々の基本的なニーズであり、継続的に改善されなければならないと強調した。したがって、ボゴール市議会は、病院の開発努力を支援し、より応答性が高く、快適で、患者のニーズに焦点を当てたサービスを提供できるようにします。
さらに、アディヤワルマンは、医療従事者、管理、およびボゴール市総合病院の全スタッフの献身を評価し、コミュニティにサービスを提供しました。彼は、ボゴール市政府、DPRD、およびボゴール市総合病院の間の相乗効果が、医療サービスの質を向上させるために強化されることを望んでいます。
「ボゴール市総合病院の全スタッフの献身に感謝します。今後、より成功し、地域社会に最高のサービスを提供する病院であり続けることを願っています」と彼は言いました。
同時に、ボゴール市のデディ・A・ラヒム市長は、ボゴール市病院が、心から人々に奉仕する精神を先導することによって、医療サービスの最前線であり続けなければならないと強調した。
「心で奉仕することを誇りに思う、それはボゴール市病院が、コミュニティに最高の医療サービスを提供する私たちの努力の先頭に立っているという私たちのすべてのコミットメントであることを意味します」とDedieは言いました。
デディによると、スリ・ノヴォ・レトノ社長のリーダーシップの下で新しい経営陣が実施したさまざまな改善は、特に過去7ヶ月間のガバナンスとサービスの改善において、前向きな結果を示し始めています。A型リファレンス病院として、ボゴール市病院はボゴール市だけでなくさまざまな地域からの患者にサービスを提供するため、プロ意識を向上させ続けることが求められています。
サービスの質を向上させる取り組みの一環として、ボゴール市病院はボゴール市救急サービスと統合された24時間コールセンターサービスを開始しました。このサービスを通じて、コミュニティは医師のスケジュール、治療室の可用性、サービス苦情の伝達に関する情報を入手できます。
ボゴール市病院のシュリ・ノウォ・レトノ所長は、コールセンターの存在は、コミュニティのニーズへの対応を加速させるためのステップの1つであると述べた。
「すべての質問にすぐに回答できます。このコールセンターがあれば、さまざまな情報や市民の苦情をより迅速に処理できます」と彼は言いました。
彼は、ボゴール市病院は、病院サービスの強化とボゴール市保健局との予防的および予防的プログラムの両方を通じて、持続的にサービスの質を向上させ続けることを強調しました。地域公共サービス機関(BLUD)として、病院のすべての運営結果は、より広範なコミュニティが恩恵を受けることができるように、サービスの質を向上させるために最適化され続けています。
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