ジャカルタ - 多くの地域、特に先進的、遠隔、後発地域(3T)では、金融サービスへのアクセスは、海を横断し、山を登り、森を抜け、または正式な金融サービスに会うために友好的な天候を待つという何時間もかかる旅としてまだ意味されています。
ナトゥナ、タラウド諸島、マルク諸島の小さな島々、パプア高原、カリマンタン内陸部、ヌサトゥンガラの国境の村々など、地理的課題は経済機会の均等化にとって真の課題です。しかし、アクセスが難しい空間では、開発の精神がテストされ、PT Permodalan Nasional Madani(Persero)は国に貢献するために存在します。
「PNMは4,035ユニットを通じて存在し、そのうち516ユニットが3T地域にあります。つまり、PNMサービスネットワークの10%以上が困難な地形を伴う地域に到達しています」と、PNMのKindaris社長は7月13日月曜日の声明で述べました。
キンダリス氏によると、貧困層、特に超マイクロ起業家の女性が資金調達と支援にアクセスすると、ビジネスだけでなく自信、家族の自立、村の経済循環も成長します。したがって、3T地域へのサービス範囲を拡大することは、ビジネスの拡大だけでなく、経済的正義を具体的に提供する形です。
Danantara Indonesiaの下で、PNMはこの変革の勢いを、開発エージェントとしての役割を強化する機会と見なしています。Danantaraエコシステムのサポートは、より広範なコラボレーションのスペースを開き、サービス革新を加速し、運用能力を強化し、公的企業間の相乗効果を促進し、資金調達へのアクセスとエンパワーメントがこれまで正式な金融サービスのレーダーの外にあるより多くの人々をカバーできるようにします。
Danantara Indonesiaの最高執行責任者(COO)であり、BP BUMNのドニー・オクサリアの責任者でもあるドニー・オクサリアは、雇用を創出し、競争力を高め、MSMEのエンパワーメントの1つであるコミュニティに真の影響を与えることができる生産部門への財務支援を継続的に導くよう促しました。
PNMにとって、資金調達は最初のステップにすぎません。違いは、エンパワーメントの持続可能性です。ビジネス支援、起業家精神能力の強化、金融リテラシー、キャラクター開発は、すべての資金調達が本当に顧客の生活の質を変えることができるように基盤となります。このアプローチにより、数百万人の貧困層の女性がビジネスを維持するだけでなく、新しい雇用を創出し、地域社会の経済を牽引できるようになります。
この変革は、DanantaraがDanantara Indonesia CX100プログラムを通じて推進する「全心奉仕」の精神とも一致しています。このプログラムは、すべての国有企業が優れた顧客体験を構築することを奨励します。このアプローチは、サービスの成功の主な尺度として、コミュニティの経験の質を配置し、単なる運用上の成果ではありません。
この精神は、企業がコミュニティの中に出現する方法の一部であることは長い間続いています。アカウントオフィサーは、フィールドオフィサーだけでなく、顧客の状況を知り、彼らの課題を理解し、エンパワーメントのプロセス全体で一緒に成長するパートナーです。将来的には、CX100の価値は、顧客とのすべてのインタラクションが簡単で、適切で、暖かく、有意義な経験を提供するように、サービス文化をさらに強化します。
「成功は、資金をどれだけ配分したかではなく、最もアクセスが難しい地域にまで希望をもたらすことができるかによって測定されます。Danantaraの下で、インドネシアの隅々にまで資金調達とエンパワーメントへのアクセスを拡大する可能性をより高めます」とKindaris氏は付け加えました。
すべての貧困層の女性は、成長する機会を平等に享受する権利があります。したがって、PNMは、PNMのすべてのサービスが効果的かつアクセスしやすく、コミュニティの生活に暖かく、人間的、かつ実質的な影響を与える経験を提供することを保証することにより、ダナタラの変革を支援することにコミットしています。
世界最大の島国としてのインドネシアの状況は、地理的な位置のために誰も置き去りにされないようにすることで、PNMに貢献するよう促します。金融サービスへのアクセスが山々、小島、国境地帯、僻村に浸透できる場合、経済開発はもはや排他的ではなく、本当に包括的です。
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