ジャヤプラ - 容易にアクセスできる金融サービスに対するコミュニティのニーズの高まりの中で、BRILinkエージェントの存在は、銀行サービスをさまざまな地域に近づけるためのソリューションの1つであり、コミュニティのビジネスと雇用機会を開きます。
その成功の物語の1つは、ジャヤプラの地元起業家であるダーウィン・チャンドラから来ており、彼は彼のシンプルな屋台を、コミュニティの取引ニーズに信頼性が高く、近いBRILinkエージェントネットワークに発展させることに成功しました。
彼は、10年以上前に、インドネシアのパプア州ジャヤプラ市アベプーラ地区に2011年2月14日に設立された小さな屋台「Hari-Hari」から事業を開始したと語った。当時、彼の管理するキオスクは、まだ限られた数の商品と種類の商品でさまざまな必需品を販売していました。
「当時、屋台は限られた数の商品で日々の必需品を販売していました。私にとって最も重要なことは、この事業がどのように継続し、周辺コミュニティに利益をもたらすことができるかということです」とダーウィンは言いました。
ダーウィンは、シンプルな事業資本で、徐々に事業を運営し、周囲の顧客の信頼を築き上げています。彼にとって、顧客との良好な関係を維持することは、事業を成長させるための主要な資本です。時間の経過とともに、ダーウィンは、コミュニティのニーズに対する需要の傾向が継続的に発展しているのを見ました。
彼のお店に来る顧客は、もはや基本的な必需品だけを必要とするだけでなく、銀行のオフィスまで遠くまで行く必要なしに簡単にアクセスできる金融サービスへのアクセスも必要とします。
結局、2017年にBRIがBRILink Agentになるために自社のキオスクに協力することを申し出たとき、チャンスが来ました。ダーウィンは、この機会を事業を拡大し、同時に人々がより近く、迅速で、アクセスしやすい銀行サービスを利用できるようにする手段と見なしました。
躊躇することなく、彼はBRILinkエージェントとして参加し、現金引き出し、転送、請求書の支払いから銀行取引のさまざまなニーズまで、さまざまな金融取引を提供し始めました。
この決定は、彼のビジネスの旅の転換点となりました。BRILinkエージェントになったから3ヶ月も経たないうちに、ダーウィンはBRIが主催する報酬プログラムで取引目標を達成し、スマートフォンの形で賞を受賞しました。
同様の成果は、次の期間にも達成され、事業を継続的に発展させるモチベーションを高めました。
「賞は私にとって励みになりました。特に、多くのコミュニティが迅速で、近くで、簡単にアクセスできるトランザクションサービスを必要としています。そこから、サービスネットワークを拡大し始めることにますます確信しました」と彼は言いました。
その結果、2023年に突入し、ダーウィンはより積極的に事業を展開しました。過去2年間で、このシンプルなキオスクから立ち上げた事業は、アベプーラ、コタラジャ、ワエナなど、さまざまな場所で5つのBRILink Agentサービスポイントに拡大しました。
しかし、ダーウィンはサービスポイントの追加に留まらなかった。彼はまた、車を使用して2つの移動サービスユニットを備えた革新をもたらしました。彼によると、このアイデアは、彼がジャワ島で見かけたボールピックアップサービスのコンセプトからインスピレーションを得ました。
「この移動サービスのアイデアは、ジャワ島で見かけたボールピックアップのコンセプトからインスピレーションを得ました。私は車を自分で設計し、学生や一般の人々がより簡単にさまざまな金融取引を行うことができるように、チェンダワシ大学周辺やその他の戦略的なポイントに配置しました」と彼は説明しました。
移動サービスの存在は、コミュニティから肯定的な反応を得ました。最高のサービスを提供する上でダーウィンの努力と一貫性は、最終的に成果をもたらしました。2024年と2025年に続き、彼は取引目標の達成に基づいて、パプアの最高のBRILinkエージェントであるだけでなく、全国的に7位にランクインした後、BRIからウムラの賞を受賞しました。
この成果は2025年に再び達成され、事業の持続的な成長とコミュニティからの信頼の増大をマークしました。
「この成果に感謝します。しかし、最も重要なことは、私たちが実行している努力が利益を継続し、人々が簡単に取引し、周辺コミュニティに経済機会を提供するのを助けることができる方法です。現在、私たちは毎日約400〜500の取引を提供しており、いくつかのサービスポイントは24時間営業しています」と彼は言いました。
事業の成長の背後にある。ダーウィンが管理するBRILinkエージェントは、金融取引の場であるだけでなく、地元住民に雇用機会を提供しています。現在、ダーウィンはさまざまなサービスポイントに15人の従業員を雇用していることが知られています。興味深いことに、従業員の約70%は、地元コミュニティをエンパワーメントすることにコミットしているパプア原住民(OAP)です。
別の機会に、マイクロBRIのアフマド・プルワカジャヤ・ディレクターは、BRILink Agentは銀行サービスの延長としてだけでなく、コミュニティの経済成長を促進することもできると述べた。
「起業家精神、革新、コミュニティとの親密さを通じて、BRILink Agentは金融サービスへのアクセスを均等化し、さまざまな地域でビジネスと雇用機会を開くことを支援しています」と彼は言いました。
2026年3月までに、BRILinkエージェントの数は118万人を突破し、インドネシアの80%以上の村、約66,450の村に達しました。BRIにとって、この成果は、BRILinkエージェントが村レベルでのパートナーシップベースの金融サービスのバックボーンとしての地位を確立することを確認しました。さらに、BRILinkの存在は、銀行取引へのコミュニティアクセスの拡大をさらに拡大することができます。
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