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ジャカルタ - 6月8日(月)の夜、トランスジャカルタの乗客がバスの中で痙攣と嘔吐血症の緊急事態に陥った。現場の職員は直ちに避難し、乗客を病院に運ばれ、医療処置を受けた。

事件はソーシャルメディアで流れているビデオに記録されています。ビデオでは、トランスジャカルタの多くの職員がバスの中で健康障害を経験した乗客を助けているのが見られます。

バスはその後、処理プロセスを容易にするために停留所に停車しました。役員は車椅子を運び、より安全な場所にバスを運ぶ前に乗客を救助しました。

トランスジャカルタの広報・CSR部門の責任者であるアユ・ワルダニ氏は、BMP 220295バスで病気の乗客の報告を受けた後、職員が迅速に行動したことを確認した。

「お客様の安全と快適さは私たちの最優先事項です。トランスジャカルタは、トリコラ停留所の職員の迅速さを高く評価しており、報告に直ちに対応し、病院の医療チームと調整して顧客を処理しています」とアユは声明で述べています。

協調は、乗客がすぐに治療を受けるように、バス停の職員と医療従事者によって行われます。流れているビデオでは、多くの職員も車椅子を使って避難プロセスを監視しているように見えます。

Transjakartaは、緊急事態を報告するのに役立つ他の顧客に感謝し、迅速な対応が実施されるようにしました。

「トランスジャカルタはまた、この事件を迅速に報告し、処理をすぐに実行できるようにした他の顧客に感謝します」とアユは言いました。

ビデオの警官の迅速な行動もネットユーザーの注目を集めました。ソーシャルメディアユーザーの多くは、艦隊内で緊急事態が発生したときに行われた迅速な対応に感謝しています。

現在、乗客の身元や現在の状態は明らかにされていません。トランスジャカルタは、関係する顧客がすぐに回復することを望んでいます。

「私たちは、顧客がすぐに回復することを祈っています。また、すべての顧客に、トランスジャカルタエリアで緊急事態が発生した場合、または緊急事態が発生した場合、担当者に報告することを躊躇しないよう促します」とアユは言いました。


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