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ジャカルタ - ハッジを遂行している巡礼者は、聖地にいる間に統合された障害の報告のためのメディアとしてハッジを監視するアプリケーションを利用することができます。これは、KJRIジェッダのハッジ事務局の統合ハッジコンピュータ化システム(Siskohat)の責任者によって伝えられました。

アリ氏によると、このアプリは、巡礼者や職員がハッジサービスのさまざまなニーズを迅速に報告するためのプラットフォームとして機能します。

「ジャマは、消費、宿泊、輸送、行方不明者、紛失物、健康情報、礼拝の指導、およびハッジの運用に関連するその他の事項など、いくつかのサービスについて報告することができます」とアリはサウジアラビアのメッカで述べ、4月26日日曜日にANTARAを引用しました。

アリ氏は、ハッジ監視アプリケーションは、入力されたすべてのレポートが、管理者からのフィルタリングプロセスを経ず、双方向の通信を行うように、直接巡礼者と職員によって監視できるコンセプトロウドソーシングを導入していると説明した。

「システムは透明です。誰もが報告して対応することができます。したがって、回答できるのは役員だけではありません。有効な情報を持つ礼拝者と他の礼拝者にとって非常に役立つ礼拝者も、その場で情報提供することができます」とアリは言いました。

ハジ・ウォールの存在は、スタッフ間のサービスを強化し、統合すると考えられています。巡礼者が現場で遭遇した職員の分野外で障害を伝えると、報告はハジ・ウォールのアプリケーションに転送され、関連する分野の職員が直ちにフォローアップできます。

アクセシビリティに関しては、礼拝者と職員はPlay StoreやApp Storeを介してこのアプリケーションをダウンロードする必要がないことを強調しました。カワル・ハジは、定期的な使用を考慮して、礼拝者のデバイスのメモリ負荷を軽減するために、プログレッシブウェブアプリケーション(PWA)技術を使用して構築されています。

「ハッジは、Android、iOS、デスクトップのいずれのデバイスでも、アドレスkawal.haji.go.idのブラウザからアクセスできます。その後、各ユーザーはアプリケーションをホーム画面に追加できます」とAli氏は述べています。


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