ジョグジャカルタ - KAI Daop 6 ジョグジャカルタは、西ジャワ州スバンのペガデンバル駅で急落したアルゴ・ブロモ・アングレック列車の継続的な取り扱いにより、土曜日(2/8)にジョグジャカルタ・ガンビル関係のタクサカ列車とソロ・バラパン・ガンビル関係のマナハン列車の旅行をキャンセルしました。
Daop 6の広報マネージャーであるFeni Novida Saragihは、乗客の取り扱いが規定に従っており、既存の安全率を考慮していることを保証します。
「KAI Daop 6はまた、影響を受けた列車の乗客に『サービスの回復』を提供しており、深くお詫び申し上げます」と、8月1日金曜日にANTARAが報じたように、彼は言いました。
Feniによると、影響を受ける列車の乗客は、キャンセルされた列車の予約義務を超える100%の関税の払い戻しを含む、適用される規制に従ってサービスを受けます。
KAIは、すべての駅カウンターとKAIコンタクトセンターで「払い戻し」とスケジュール変更サービスを開始した、と彼は言った。
カスタマーサービス担当者はまた、乗客に最高のメンタリングとソリューションを提供するように警告されています。
「KAI Daop 6は、すべての鉄道サービス利用者の安全、快適性、優れたサービスを優先し、作業単位および関連事業地域と運用上の回復を積極的に調整することに引き続きコミットしています」とFeni氏は述べています。
以前、ジャカルタとスマランの間のアルゴブロモアングレック列車シリーズは、金曜日の15.47WIB頃、西ジャワ州スバンリージェンシーのペガンデンバル駅の山で急落しました。
この事件の結果、Daop 4 Semarangのさまざまな駅を発着する多くの列車の旅。
また、KAIでは南行きの回操作パターンを複数の列車に適用しています。
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