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ジャカルタ - コムナスHAMは、一般の人々の注意を引くために適切な管理戦略の必要性を評価しており、他の機関の模範となればより良いでしょう。したがって、Komnas HAMは、メッセージを伝え、公衆の信頼を築き、機関のイメージを強化するための主要なコミュニケーションツールとしてのソーシャルメディアの重要性を強調しています。

戦略的ソーシャルメディア管理の重要性を認識したKomnas HAMは、ネクサスリスク緩和戦略コミュニケーション(RMSC)を「ソーシャルメディアエンゲージメント:コムナスハム2025のための効果的な戦略」と題したトレーニングに招待しました。

このトレーニングのスピーカーとして出席したのは、ネクサス戦略パートナーのデュディ・S・デスティンと、ネクサス戦略コミュニケーションスペシャリストのリズカ・アル・ザーラでした。どちらも、ソーシャルメディアでの有意義な相互作用の重要性と、オーディエンスの有機的なエンゲージメントを高めるためのテクニックについての深い洞察を共有しています。

「ソーシャルメディア上に公的機関が存在することは単なる形式的なものではなく、より広範なコミュニケーションエコシステムの一部でなければなりません」と、1月30日木曜日、ジャカルタのコムナスHAMオフィスでネクサス戦略パートナーのTubagus Dudyは説明しました。

それに沿って、Rizkha Al Zahraは、高い魅力とエンゲージメントを持つコンテンツの重要性を強調しました。

「デジタル時代には、ソーシャルメディアへの関与は、話すことだけでなく、耳を傾けることでもあります。コムナスHAMは、オープンな対話の場として存在し、信頼できる声になり、ソーシャルメディアを政策と社会の架け橋にしなければなりません」とRizkha氏は述べています。

Rizkha氏はまた、エンゲージメントの鍵は、強力なストーリーテリング、積極的な相互作用、成長する社会的ダイナミクスの理解であり、エンゲージメントはいいねやコメントの数だけでなく、メッセージがどのようにつながりを構築し、行動を奨励できるかであると強調しました。

「私たちネクサスは、ソーシャルメディアでクライアントを扱う際にESEPを採用しており、投稿やデジタルの存在に限定されるだけでなく、オーディエンスとのエンゲージメントの関与を強化することを強調しています」とRizkha氏は述べています。

ディスカッションセッションで、DudyとRizkhaは、Komnas HAMが一方通行のコンテンツを提示するだけでなく、一般の人々とのダイナミックな相互作用を構築することが重要であると強調しました。

「設計された柱コンテンツは、視聴者のニーズ、最新の傾向、および増大する人権問題への対応を考慮する必要があります。たとえば、消化しやすい物語で人権事件のストーリーテリング形式を利用したり、視覚化データを興味深い方法で使用したりします」と彼は言いました。

同じ機会に、アブドゥル・ハリス・セメンダワイ外務副議長は、データベースの戦略により、コムナスHAMは、有益であるだけでなく、公衆の関与を構築するコミュニケーションスペースとしてソーシャルメディアを最適化したいと述べた。


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