フェイスブックはWSJ報告書が間違った動機を持っていたと非難し、言う
Facebook Inc.は土曜日、ウォール・ストリート・ジャーナル(WSJ)のソーシャルメディア企業のプラットフォームに関する一連の記事を非難し、「意図的な不始末」が含まれていると述べた。 以前、WSJはまた、Facebookが一部のユーザーアカウントに対してダブルスタンダードを持っていると報告しました。
フェイスブックは代わりにWSJの記事を「フェイスブックのリーダーシップと従業員に非常に間違った動機を与える」と呼んだ。
ウォールストリートジャーナルは報告書の中で、研究報告書、オンライン従業員の議論、上級管理職へのプレゼンテーション草案を含む社内文書のレビューを引用して、Facebookの研究者は「プラットフォームの悪影響」を特定したが、同社はそれを修正できなかったと述べた。
ウォールストリートジャーナルの記事によると、Facebookは知名度の高いユーザーをルールの一部または全部から除外し、Instagramアプリ内の若いユーザーへの悪影響を軽視し、プラットフォームを「怒らせる」アルゴリズムに変更を加え、密輸業者が開発途上国でプラットフォームがどのように使用されているかについて従業員が提起した警告に対して弱い反応を示したという。
Facebookのグローバル担当バイスプレジデント、ニック・クレッグ氏はブログ記事で、ウォール・ストリート・ジャーナルの記事には「私たちがやろうとしていることの意図的な不始末が含まれており、Facebookのリーダーシップと従業員に非常に間違った動機を与えた」と述べた。
クレッグ氏は「Facebookが調査を行い、その調査結果が会社にとって不快であれば、組織的かつ意図的にそれを無視した」と主張することは「完全に虚偽」と呼んだ。
Facebookのクレッグ氏は、「グローバルプラットフォームの運営に伴う重大な責任」を理解し、真剣に受け止めたが、「我々は仕事の不始末を根本的に拒絶し、会社の動機を疑う」と述べた。
クレッグは、FacebookがCOVID-19ワクチンに関する投稿を処理する方法を擁護し、「ソーシャルメディアと幸福の交差点」は研究コミュニティで増大する問題のままであると述べた。