CIMB NiagaとAjaibは銀行・投資サービスを統合するコラボレーション
ジャカルタ - PT Bank CIMB Niaga Tbk(BNGA)は、Ajaib Groupと協力して、銀行および投資サービスを1つのデジタルエコシステムに統合するための戦略的提携を結んだ。
このコラボレーションは、顧客にとってより簡単で統合された財務および投資管理の経験を提供することを目的としています。
CIMB Niagaのコンシューマー&エマージングビジネスバンキングディレクターであるNoviady Wahyudi氏は、現在、金融サービスに対する人々のニーズは拡大しており、銀行業務や投資活動に限定されなくなっていると述べた。
彼によると、両方のサービスを統合することで、インドネシアの金融リテラシーと包摂性を強化し、付加価値を提供することが期待されています。
「今日、Cimb Niagaにとって、The Wealth Bank of Choiceとしてのコミットメントを示す上で非常に重要な瞬間であり、OCTOアプリを通じて私たちの意図の1つであり、OCTOを持っていないお客様は、プロフィール、リスク、顧客、投資目標に合った機能目標を実現するために、」と彼は8月7日金曜日の記者会見で語った。
彼は、この協力が、株式投資へのアクセスを容易にすることを含め、金融サービスエコシステムを補完するワンストップ金融ソリューションになることが期待されていると述べた。
「だから、これは私たちがこれまで持っていなかった楽器の1つです。今、この投資へのアクセスは、380万人以上のユーザーにとって、より近くなり、もちろんより簡単になっています」と彼は説明しました。
この提携により、CIMB Niagaの顧客は、OCTOを通じてAjaibアカウントとCIMB Niaga顧客資金口座(RDN)を開設するなど、Ajaib投資サービスにアクセスでき、特定の基準を満たす顧客はBNGA株式キャッシュバックの形で感謝プログラムを獲得する機会もあります。
さらに、顧客はAjaibを通じてOCTOアプリケーションから保有する株式ポートフォリオを監視することができ、銀行業務と投資管理を1つのプラットフォームで行うことができます。
一方、Ajaibユーザーは、日常的な金融ニーズを満たすためにCIMB Niagaのさまざまな銀行サービスを利用したり、投資活動をサポートしたりしたり、統合も将来、より接続された金融サービスの開発機会を開きます。
Ajaibとのコラボレーションは、OCTOで利用可能なデジタル投資の選択肢を以前から拡大し、ファンド、SBN小売債券やセカンダリー債券を含む債券、および金取引などの多くのツールを提供してきました。
さらに、Ajaib Primeの顧客にとって、この協力は、顧客の財務ニーズに応じて、資産管理サービスとCIMB Preferredのさまざまな限定的な機能にアクセスする機会を提供します。
Noviady氏は、CIMB NiagaにとってAjaibとのパートナーシップが重要である3つの主な理由があると説明した。まず、貯蓄活動、取引、融資から投資まで、1つのプラットフォームでより完全な金融エコシステムを提供したいと考えています。
OCTO Mobileを通じて、300万人以上の顧客がさまざまな投資ツールにアクセスできるようになることが期待されており、Ajaibとのコラボレーションは、CIMB Niagaがより若い投資家の基盤にリーチするのに役立つと見なされています。
第二に、CIMB Niagaは、銀行サービスを個人顧客のメインオペレーティングアカウントとして設定し、支払い、貯蓄、融資、保護、投資など、さまざまな金融ニーズを1つのエコシステムで行うことを目指しています。
第三に、このパートナーシップは、顧客とコミュニティにさらに広範な影響を与えることが期待されており、CIMB Niagaは、それぞれのリスクプロファイルとニーズに適合する投資手段を選択することにより、金融目標を達成する上で顧客を支援するよう努めます。
Noviady氏は、銀行サービスと投資サービスの統合は、よりシームレスな顧客体験を作り出し、顧客は銀行業務を実行したり、投資ポートフォリオを管理したりするためにアプリケーションを切り替える必要がないと評価しました。
「希望は、顧客が1つのアプリケーションからのみ株式ポートフォリオを開始および管理できることです。そして、さらに重要なことに、規制当局とKSEIと一緒に、金融リテラシーと金融包摂を促進し、国内市場の深化を加速することができるかもしれません」と彼は言いました。
一方、Ajaib Anderson Sumarliの共同創設者兼CEOは、このコラボレーションは、特に若い世代の人々が長期的な投資習慣を築くのを助けることを目的としていると述べました。
アンダーソン氏によると、インドネシアの投資産業の最近の発展は、特にZ世代とミレニアル世代の多くが、財政的な未来を築くための投資の重要性を認識し始めており、前向きな見通しを示しています。
しかし、彼は、現在の投資業界の課題は、人々に投資を始めるよう促すことだけではないと述べ、次の課題は、人々がよりスマートで一貫した投資を行うことができるようにすることです。
「投資は、誰にとっても非常にシンプルで、理解しやすく、実行しやすく、最終的には日常生活の一部、日常活動の一部になることを望んでいます。これは、新しいことだとは思いません」と彼は言いました。
彼は、シンプルな投資経験は、投資を開始するためのコミュニティの自信を高め、コミュニティが快適に感じるにつれて、長期的な投資習慣も形成しやすくなる可能性があると評価しました。
アンダーソン氏は、投資は単独で立っていないが、より包括的な金融経験の一部であるべきであると強調し、CIMB Niagaとのパートナーシップは、銀行業務と投資の2つのサービスを以前は別々に実行していたことを結びつけるために重要であると評価した。
「このパートナーシップは、2つのサービスを接続したり、インドネシアで信頼できる2つのブランドを導入したりすることだけではありません。私たちは、これまで別々の2つの旅、銀行の旅と投資の旅を結びつけています。これは、インドネシアの若者を中心に、人々、特に人々にとってより簡単な経験になるでしょう」と彼は言いました。
アンダーソン氏によると、金融業界のイノベーションは必ずしも1つの企業から来るものではなく、異なる強みの機関間コラボレーションは、顧客にとってより良いエクスペリエンスを生み出すことができます。
彼は、金融業界の未来は、企業が所有する製品の量だけでなく、質の高い顧客体験を提供する能力によって決定されると考えています。
PT Kustodian Sentral Efek Indonesia(KSEI)の決済、保管、監督ディレクターであるEqy Essiqyは、CIMB NiagaとAjaibの協力に歓迎の意を表し、銀行サービスと投資サービスを結びつけ、人々が資本市場にアクセスすることを容易にしました。
「KSEIは、CIMB NiagaとAjaib Groupが実施したように、資本市場への一般市民のアクセス拡大を加速できるさまざまなコラボレーションを支援しています。このコラボレーションが、より多くの人々が投資を始め、持続可能な投資習慣を築き、インドネシアの資本市場における投資家の基盤の成長に貢献することを奨励することを願っています」とEqy氏は述べています。