恒久的な口座をアクティブに保ち、BRIは顧客のセキュリティと保護システムを強化します

ジャカルタ - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) TbkまたはBRIは、2026年5月10日から有効な貯蓄口座と通帳口座のステータスの調整を通じて、銀行サービスのセキュリティとガバナンスを維持するというコミットメントを強化し続けています。この方針は、より健康で安全で透明性の高い銀行システムを強化し、顧客保護を強化することを目的とした一般銀行口座の管理に関する2025年のPOJK番号24の実施と整合的に実施されています。

この調整により、貯蓄口座と小口口座の口座ステータスは、アクティブ口座、非アクティブ口座、休眠口座の3つのカテゴリに分類されます。このステップは、口座の使用が最適に行われ、顧客と銀行業界に損害を与える可能性のある口座の悪用を最小限に抑えるというBRIの取り組みの一環です。

BRIのオペレーションディレクターであるHakim Putratama氏は、口座ステータスの調整は、コミュニティのデジタルトランザクション活動の増加の中、より安全な銀行サービスを提供し、顧客に最適な保護を提供するという同社のコミットメントの一部であると述べた。

「BRIは、すべての銀行サービスが安全で透明性があり、規制当局の規制に従って実行されることを保証し続けています。この口座ステータスの調整は、顧客口座の管理の質を維持し、社会や銀行業界に害を及ぼす活動のために口座の悪用の可能性を最小限に抑えるための重要なステップです」とHakim Putratama氏は述べています。

BRIは、口座がアクティブな状態に留まるように、定期的に取引を行うようすべての顧客に勧めます。この活動は、入金、出金、およびBRImoを含むさまざまなBRIサービスチャネルを介して定期的に残高を確認することによって行うことができます。口座がアクティブである場合、顧客は日常的な金融ニーズをサポートするために、スムーズで快適な銀行取引サービスを継続して享受できます。

活動していないカテゴリに口座があるお客様は、BRImoアプリケーションまたは最寄りのBRIオフィスを訪問することによって再アクティブ化プロセスを実行できます。一方、休眠状態にある口座については、適用される手順と条件に従ってBRIオフィスを通じて再アクティブ化を行うことができます。

裁判官によると、口座のステータスを維持する上で顧客の積極的な参加は、健全で安全な銀行取引エコシステムを構築する上で重要な要素の1つです。口座がアクティブであることを確認することに加えて、銀行サービスのセキュリティと円滑化をサポートするために、住所、電子メール、電話番号、IDドキュメントなどの個人データを定期的に更新するよう顧客に促すことも奨励されています。

「私たちは、すべての顧客に、口座を定期的にアクティブにし、個人データの更新を行い、銀行サービスへのアクセスを保護することをお勧めします。これにより、顧客は最適な取引の利便性を享受し続け、金融犯罪のリスクの可能性に対する保護を強化することができます」と彼は言いました。

インドネシアで最も広範囲にサービスを提供する銀行の1つとして、BRIは顧客のニーズに焦点を当てたデジタル変革とサービス品質を強化し続けています。BRImoとインドネシア全土に広がる支店ネットワークを通じて、BRIはすべての顧客が安全で簡単で便利な銀行サービスにアクセスできるようにし、より強固で信頼できる国家銀行エコシステムの創出を支援します。