サービスを最大化し、BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Cilincingは毎週オンラインコミュニケーションフォーラムを開催します

ジャカルタ - サービスの質を向上させ、参加者との関係を強化するために、BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Cilincing Branch Officeは、参加者情報コミュニケーションフォーラムの活動を一貫して開催しています。ジャカルタ・チリンシン地域で育成された企業が参加するこのプログラムは、2026年5月以来、毎週水曜日にオンラインで開催されています。

この定期的な活動は、情報ニーズを橋渡しするインタラクティブなプラットフォームとして設計されており、参加者の満足度を高めるための双方向コミュニケーションの手段でもあります。このフォーラムを通じて、被雇用企業は彼らの権利と義務に関する包括的な情報更新を受けます。

BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Cilincing Branch OfficeのRita Mariana長官は、この戦略は、BPJS Ketenagakerjaanの一部である間、参加者が最高の経験を得ることを保証するために採用されたと説明しました。

「この活動は、サービスの質と参加者のロイヤルティを向上させ、BPJS労働保険プログラムの情報を提供し、BPJS労働保険プログラムの教育とプログラムのメリットを大規模に、エンドツーエンドプロセスを通じて、参加者の登録からプログラムの利益請求プロセスまで、デジタルサービスチャネルの使用率の向上を促進するために実施されました」とRitaは6月9日火曜日の声明で述べています。

情報コミュニケーションフォーラムで毎週紹介される情報源は、参加とサービスの分野のスタッフ間の強固なコラボレーションの結果です。したがって、参加者は規制教育だけでなく、現場の課題に関する技術的解決策も得ることができます。

「BPJS Ketenagakerjaanは、私たちと参加者との情報ギャップがないことを確認したいと考えています。このフォーラムでの参加およびサービスチームの協力を通じて、従業員を登録することから請求を清算することまで、企業と労働者が直面するすべての運用上の制約は、明確で迅速かつ透明なソリューションを直接得ることができます」とRita氏は述べています。

この継続的なコミットメントを通じて、BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Cilincingは、すべての育成企業が、労働者の福利のために、利用可能なデジタルエコシステムを最適に活用できることを願っています。