チェリーとLEPAS、BSDに統合ディーラーを開設、包括的なサービスを提供
ジャカルタ - チェリーグループは、国内のディーラーネットワークを拡大することにより、インドネシアでの足跡を拡大し続けています。PT Trimegah Auto Prima(Trimegah)と共に、南タンゲランのBSDシティエリアにChery & LEPAS Trimegah BSDを開設することにより、サービスネットワークを正式に強化しました。
3S+統合施設を備えたこのディーラーは、セールス、サービス、スペアパーツ、認定ボディ&ペイント、および電気自動車のサポート施設を含むワンストップソリューションを提供します。
Chery Family CareとLEPAS Care +のグローバルな精神を掲げ、Chery GroupとLEPAS Trimegah BSDは、家族の快適さに焦点を当てたサービスネットワークを通じて、Chery Groupを消費者に近づけるために存在します。
Chery Group Indonesiaの社長、Zeng Shuoは、Chery & LEPAS Trimegah BSDの存在はChery Group Indonesiaにとって重要なマイルストーンであると述べた。
「CheryとLEPASはChery Groupの傘下にあるが、それぞれが異なるキャラクター、製品の強み、顧客ターゲットを持っている。この施設を通じて、製品の選択、ブランドエクスペリエンス、アフターサービス、電気化エコシステムの準備から、消費者により統合されたアクセスを提供したいと考えています」と、5月24日(土)にBSD Cityで会ったとき、彼は言いました。
Jln Pahlawan Seribu No.1 CBD Lot. VIII、Serpong、BSD、南タンゲラン、Chery & LEPAS Trimegah BSDは、3,883平方メートルの土地にあり、建物の面積は5,325平方メートルです。
この施設は、製品コンサルティング、テストドライブ、アフターサービス、認定ボディ&ペイントまで、すべての消費者のニーズを1つの屋根の下に統合します。サービスの面では、このディーラーには20のサービスベイが装備されており、1日あたり約50人の消費者のサービス容量をサポートしています。販売、サービス、ボディペイントサービスを含む1,500人の消費者の毎月。ワークショップエリアはまた、スプアリングとバランス、アルミニウムボディ修理のニーズに対応できます。
電気自動車ユーザーのニーズをサポートするために、このディーラーは、消費者と一般市民が使用できる2つのディスペンサーと4つのガンを備えたSPKLUウルトラファストチャージング120kWを提供しています。顧客体験は、Chery & LEPAS Trimegah BSDの消費者のために快適な待合室、ムッシャラ、キッズコーナー、スナック、重食料品を備えた快適な待合室によって強化され、ディーラーへの訪問はより快適で家族に優しいものになります。
Trimegahの社長、リンダワティ・タンディョは、住宅地とビジネスの近代的な地域としてのBSDシティの成長は、チェリーとLEPASにとってますます戦略的な地域であると述べた。
「この地域の消費者の需要は、特に技術、快適さ、完全な所有権サービスを組み合わせた車両に、引き続き拡大しています。したがって、BSD Cityの3S+Chery&LEPASディーラーは、家族に便利な顧客エリアを備えた統合された施設として提供されています」とリンダワティは述べています。
快適さを犠牲にすることなく効率性を重視する都会的な消費者の特性を理解し、LEPASはマニキュアコーナーやシャトルサービスなどの設備を通じて、現代的なライフスタイルにさらに関連するショールームエクスペリエンスを提供します。
このアプローチは、製品だけでなく、よりパーソナライズされ、手間のかからない体験を通じて、消費者に付加価値を提供するためのLEPASの取り組みの一部です。