OCBC、さまざまなセグメントに富の管理を促進する富の能力を強化
ジャカルタ - PT Bank OCBC NISP Tbk(OCBC)は、インドネシアのより多くのセグメントの人々がますます統合され、関連性が高く、アクセスしやすくなった富の管理(資産管理)能力の強化を通じて、個人および法人顧客にとって長期的なパートナーになるというコミットメントを強化し続けています。
このステップは、OCBCが顧客が資産を継続的に管理、保護、および成長させるのを支援するための能力とサービス品質を強化し続ける「より大規模な規模、より深い専門知識、より大きな影響力」の願望に沿っています。OCBCは、インドネシアの富の管理ニーズが拡大し、ニーズと目標に応じて金融旅行を支援する信頼できるパートナーを必要とする顧客が増えていると考えています。
OCBCは一貫して、債券、共同投資基金、保険、金などの顧客投資からなる資産管理ビジネスを構築し続けています。OCBCはまた、能力と専門知識の向上を通じてますます統合された洞察を提供する能力を提供し、ますますシームレスなデジタル資産管理サービスを通じて顧客エクスペリエンスを強化することで、提供するソリューションを豊かにし続けています。これは、2022年から2025年12月までの期間で、OCBCの資産管理ビジネスが29%の複合年間成長率(CAGR)を記録し、120兆ルピアを超えたことが証明されています。
同時に、デジタル変革はまた、顧客の行動の変化を金融ニーズの管理に促し続けています。デジタルチャネルを介した富の取引の割合は、2024年の30%から2025年には44%に増加しました。さらに、デジタルプラットフォームを介した債券取引の数は、年間89%増加し、年間ベースで50%増加しました。
過去5年間で、クレジットカード、デビットカード、QRIS、請求書の支払いを介した顧客活動の頻度は、CAGRで68%増加しました。この発展は、日常生活、ライフスタイル、および富の管理のニーズが統合された1つの金融旅行にますます接続されていることを示しています。
「この発展は、顧客が長期的な資産成長のためにパートナーを必要としていることを示しています。より強力な規模、より深い専門知識、より統合されたエコシステムにより、より多くの個人、家族、およびビジネスオーナーが、より最適に資産を管理、保護、および開発するのを支援したいと考えています」とOCBCのディレクター、Johannes Husinは5月20日水曜日に述べています。
より多様な顧客のニーズに対応するために、OCBCは、顧客のプロフィールとニーズに合わせて設計された3つの主要なサービスを提供しています。OCBCのNYALAは、デジタルで財務ニーズと富のニーズを管理するのに便利なことを望む顧客のために提供されています。
一方、OCBCプレミアバンキングは、リレーションシップマネージャーと経験豊富なウェルスマネジメントチームによってサポートされる包括的なサービスを提供しています。超高純資産の顧客向けに、OCBCプライベートバンクは資産管理と遺産計画サービスを提供しています。
PT OCBC Sekuritas Indonesia(PTOS)を通じて資本市場、PT Great Eastern Life Indonesia(GELI)を通じて生命保険サービスを含むグループエコシステムによって支えられ、OCBCは流動性管理、保護、投資、世代を超えた富の計画から、より包括的なソリューションを提供することができます。このエコシステムにより、OCBCは、さまざまな金融および個人的なニーズにおいて、顧客をより包括的にサポートすることができます。
洞察を提供するOCBCグループのサポートにより、ポートフォリオの監視の容易さ、市場洞察へのアクセス、統合されたデジタルプラットフォームを通じて自律的にさまざまな金融決定を行うことによるOCBCが提供するサービスを強化することができます。
85歳に達したOCBCのインドネシアでの長い経験は、製品、サービス、洞察力、広範な接続へのアクセスに対する顧客のニーズの高まりの中で、富の管理サービスを強化するための重要な基礎となっています。これらの基盤により、OCBCは、銀行のスケールアップの強化が最終的に顧客にとって真の付加価値となり、インドネシアへのより大きな貢献につながることを保証したいと考えています。
「私たちにとって、ウェルスマネジメントは投資商品を提供することだけではありません。より完全なエコシステムの強さで、私たちは顧客が資産成長の機会を捉えるだけでなく、さまざまな保護ソリューションで家族と資産を保護するのを支援したいと考えています。このアプローチを通じて、私たちは個々の人、家族、そしてビジネスオーナーが彼らの財政的および個人的なニーズのすべての段階で持続的に支援できることを願っています」とJohannes Husinは締めくくりました。