韓国のロボットがホテル従業員の仕事ぶりから訓練され、労働者が不安に

韓国は、実際に働く人の動きを記録することによって、非常に人間的な方法でロボットを訓練し始めました。ナプキンを折る方法から、物事を持ち上げる方法、食べ物を整える方法まで、すべてがロボットの「AI脳」を構築するためのデータとして収集されます。

5月13日水曜日の共同通信社の報告書から引用された韓国のAIスタートアップ、RLWRLDまたは「現実の世界」は、多くの企業と協力して熟練した労働者の専門知識を記録しています。そのうちの1つは、ロッテホテルソウルです。

5つ星のホテルでは、フード&ドリンクチームのメンバーであるデイビッド・パークが、頭、胸、手の上にカメラを装着しました。彼は、9年間働いてきた間に何千回もやったように、ディナーのテーブルクロスを畳んだ。

「私はこれを月に1回くらいやっています」とパク氏は言う。

彼のすべての動きはデータベースに入ります。後で、このデータはロボットに同じ仕事をさせるために使用されます。

RLWRLDはまた、CJの物流労働者からデータを集めました。彼らは、労働者が倉庫で商品をどのように握り、持ち上げ、取り扱うかを記録しました。他のデータは、日本のミニマーケットチェーンのスタッフ、特に彼らが食べ物をどのように配置するかから収集されました。

RLWRLDの目標は、工場、職場、家庭のロボットが使用できるAIソフトウェアを構築することです。主な焦点は、人間の手の敏捷性を模倣することです。

この技術は、物理的なAIまたは物理的なAIとして知られています。つまり、機械はAIとセンサーを備えており、現実世界で見て、決定し、行動することができます。通常の工場ロボットとは異なり、物理的なAIはより複雑で、必ずしも反復的なタスクを処理するように設計されています。

韓国政府もこの方向を推進しています。先月、ソウルはAIベースの製造データベースに熟練技術者のスキルを記録するための3300万ドルのプロジェクトを発表しました。

RLWRLDは、産業用AIロボットが2028年頃に大規模に使用される可能性があると予測しています。現代自動車も、2028年にジョージア州から始まるグローバル工場でボストン・ダイナミクス製のヒューマノイドを使用する予定です。サムスン電子は、2030年までにすべての製造施設を「AIベースの工場」にすることを目標としています。

しかし、この野心は労働組合を不安にさせました。彼らはロボットが雇用を奪い、熟練した労働者の再生を断ち切ると心配しています。

韓国の李在明大統領は、AIを「大きな車輪」と表現し、労働組合に予想よりも早く来る変化に適応するよう求めた。

「スキル習得は最終的には人間の達成です」と、韓国労働組合連盟のキム・ソク政策部長は述べた。

彼によると、ロボットの広範な使用は、熟練労働者の誕生を「途切れさせる」可能性があるという。彼は政府と企業に、雇用の懸念がぶら下がっているままにされないように、労働者と対話するよう求めた。

RLWRLDにとって、未来のロボットの鍵は手にある。RLWRLDのビジネス戦略責任者であるヒミョンチョ氏は、繊細なタスクを実行する能力が、ヒューマノイドが工場や家で使用できるかどうかを決定すると述べた。

「現実の環境で動きデータを記録することは非常に重要であり、データの品質は非常に決定的なものです」と彼は言いました。

現在、ヒューマノイドはまだ完璧からは程遠い。人間の部屋を約40分で片付けることができるホテルの部屋を掃除するには、ロボットにはまだ数時間かかります。

ロッテホテルは、ロボットが2029年までに清掃作業と舞台裏の仕事を支援する準備ができていることを望んでいます。パーク氏は、ヒューマノイドがバックエリアのイベント準備作業の30〜40%を負担する可能性があると推定しています。

「50、60、70%の残りの部分を置き換えることは困難であり、これは直接の人間対人相互作用を伴います」とパク氏は述べています。