ムフティ・ムバラック:製品データのQRバンクを持つ必要があります

ジャカルタ - 国家消費者保護庁(BPKN)のムハンマド・ムフティ・ムバラック長官は、インドネシアがデジタルベースの製品監視システムを持つことが重要であると評価した。

その後、このシステムはQRコードスキャナの形で、消費者が商品の状態とセキュリティを直接確認できるようにします。「BPKNは、商品やサービスのデータを保存する1つのQRを奨励します。

だから、スキャンすると、コードは製品のセキュリティデータ、例えばその本物さ、SNI、ライセンス、そしてそれがどこから輸入されたかを示します。これは、私たちが下院に提案していることです」と、彼は2026年4月29日水曜日に放送されたエドシェアオンのポッドキャストでエディウィジャヤに語った。

BPKNの提案は、昨年末、麻薬を含む輸入されたラブインドブランドの電子タバコ製品に関する国家麻薬庁(BNN)の調査に続いています。

この迷彩は、BNNが電子タバコを禁止する勧告を出すことを促しました。さらに、341の電子タバコ液体のラボテストの結果、23はIIの麻薬に分類されました。BNNの勧告自体は、製品のリスクプロファイルに関する規制を提案する電子タバコユーザーからの抗議を引き起こしました。

ムフティによると、BPKNは、電子タバコ製品を含む輸入業者を監督する食品医薬品監督庁と調整している。

「電子タバコだけでなく、薬物が入った食べ物やお菓子もそうです。そのため、監視を監督するための通知を出しました。消費者に優しいQRコードが1つあれば、輸入業者やその国の出身者を含む、その起源に関するデータを確認できます。このQRコードは、製品の安全性に関する消費者の不安に答えるために重要です」と彼は言いました。

食品と健康製品の安全性は、BPKNが扱う11のセクターの1つです。ムフティは、2025年を通じて、BPKNに851件の苦情が寄せられ、総損失は4,380億ルピアに達したと述べた。そのうち、金融サービス部門が消費者の最も多く訴えられたセクターでした。

BPKNが処理した金融サービス案件は約4,100件あります。一方、次のレベルでは、約3,200件の住宅セクターがあります。

ムフティは、住宅部門の苦情については、ほとんどが開発者の不履行のケースに関連していると説明した。たとえば、支払いを返済した消費者がいますが、その所有権の文書は受け取っていません。

消費者が支払いを完了したにもかかわらず、物理的な家はまだ完成していない人もいます。メイカルタプロジェクトに関連する他の苦情は、立ち往生しています。「私たちは裁判官でも執行者でもないので、私たちは通常、省庁間で協力します。100%はできませんが、少なくとも80〜90%のケースを解決することができます」と彼は言いました。

金融セクターの苦情については、ムフティは非常に巨大であると言われています。銀行、保険、リース、オンラインローン、詐欺、投資のケースから始まります。場合によっては、問題の理由は、契約スキームに対する人々の理解の欠如にあります。例えば、ローンの場合、利率の量を理解していない人が少なくありません。

一方、保険の場合、多くの苦情者は購入したサービスプロファイルを理解していません。また、購入者に製品を提供する際に提供した約束を果たすことができない第三者もあります。

資本市場における消費者保護とは別です。ムフティは、BPKNは政府の規制、特に機関や株式会社を強化することを望んでいると説明した。しかし、一方で、消費者は、彼が購入した投資商品の詳細を調査する意思もなければなりません。

ムフティは、BNIの従業員によって行われた280億ルピアの偽預金詐欺事件や、事務所の住所が雑貨屋で検出されたDADA株式事件の例を挙げました。

「人々は非論理的な投資に批判的でなければならない」と彼は言った。

一時的にウイルス化したパッケージミネラルウォーター製品(AMDK)の広告掲示板で、男の子と女の子の2人の子供の写真を使用することは、コミュニティの批判を招いた。

この点に関して、国家消費者保護庁(BPKN)のムハンマド・ムフティ・ムバラック議長も、幼児が商業製品の広告の対象であることに同意しなかった。彼は、幼児の代わりに、ミネラルウォーター製品を宣伝するためにブランドが使用できる人物として、アスリートの職業を代替手段として提供しました。

一般食品製品における幼児の視覚的使用は、BPOM規則第6号2021条第14条bb項で禁止されています。幼児を表示できるのは、幼児専用製品のみであり、AMDKは一般食品です。

「当初から、インドネシア児童保護委員会(KPAI)と合意し、製品の宣伝の文脈における幼児、特に幼児の搾取は許容されず、したがって放送を停止する必要があります」と、2026年4月29日水曜日に放送されたエドシェアオンのポッドキャストでエディウィジャヤと話し合ったとき、彼は言いました。

ムフティは、女性と子供の搾取は、さまざまな広告を含め、明らかに禁止されていると述べた。彼は、化粧品やボディケア製品だけでなく、多くの広告で見ることができる女性の搾取を例示した。

通常、広告慣行は女性を彼女の体によって強調されたオブジェクトとして配置します。ムフティはまた、コマーシャル広告で特定の製品の効力の過剰な主張について言及しました。

「化粧品の広告のように。迅速で即座の結果を望んでいるので、消費者は有害な成分と大きな副作用を持つ製品を選択します」とムフティは言いました。彼はまた、この製品の過剰主張について、BPKNは実験室の権限を持つ機関としてBPOMと調整していると付け加えた。「要するに、過剰主張された製品は制裁を受けるでしょう」

エディ・ウィジャヤのキャラクターは、1972年8月17日生まれのポッドキャスターです。YouTubeアカウント@EdShareOnを通じて、エディは国家当局者、法律専門家、政治専門家、国家政治家、国内セレブから多くの国の有名人をインタビューしました。

右頬の隆起の特徴を持つ男性は、民族主義者であり、差別化されたコミュニティの闘争活動家であり、社会観察者であり、ウィジャヤ・ペドゥリ・バングサ財団を通じて人々を支援しています。

彼はまた、インドネシア全土の乗馬スポーツ協会(Pordasi)パクの会長を務め、インドネシア全土の羽毛球協会(PBSI)東ジャカルタの副会長を務めたことで、スポーツ界でも活躍しています。

エディはまた、2022年から2026年までのインドネシアチャイナマーガ社会協会諮問委員会のメンバーも務めています。彼のアイデアは、13歳から自立し、現在のような成功にいたるまでの彼の勤勉さによって形成されました。

エディにとって、仕事の世界は想像していたほどスムーズではなく、失敗や拒絶が普通でした。それが彼が「成功は時間の問題」というスローガンを固守する理由です。