ドライバーとユーザーの両方のパートナーのための旅行保護を強化する、LalamoveがTokio MarineとQoalaと提携
ジャカルタ - オンデマンド配達と旅行プラットフォームのLalamoveは、PT Asuransi Tokio Marine Indonesia(TMI)とPT Mitra Jasa Pratama(Qoala)との戦略的提携を通じて、ユーザーとパートナーの保護を強化しています。このイニシアチブは、配達とピックアップのタスクを実行している間、ドライバーパートナーの安全を保証し、旅行中に発生する可能性のあるさまざまなリスクからの保護を通じてユーザーに安心感を与えます。
この提携を通じて、Lalamoveは、注文を実行するときに運転手パートナーとLalamove Rideサービスユーザーが請求できる、旅行中および配達中にさまざまなリスクを含むグループパーソナル事故の保護を提供します。保護の利点は、医療救助を必要とする事故から死亡に至るまで、最大50,000,000ルピアの保険料をカバーしています。さらに、保護には、事故による死亡、永久的な障害、および適用される保険契約の条件に従った治療費の代替が含まれます。
Lalamove IndonesiaのマネージングディレクターであるAndito B Prakoso氏は、「配達サービスとモビリティのニーズが高まっているにつれて、ユーザーとドライバーパートナーは、デジタルプラットフォームを使用する際のスピードと使いやすさだけでなく、より大きな安心感も期待していることを理解しています。旅行や配達の保護がエコシステム全体にとってますます重要なニーズであることがわかります。このコラボレーションを通じて、Lalamoveは、すべてのユーザーにとってより安全で信頼できるプラットフォーム体験を構築し続ける一方で、信頼性が高く関連性の高い保護システムを提供することにより、ドライバーパートナーとユーザーのサポートを強化します」と述べています。
2025年の警察庁のデータによると、インドネシアの交通事故率は141,608件に達し、二輪車は全国の症例の68〜72%を占めています。オンラインドライバーとしての仕事は、道路での長時間労働や交通渋滞などの要因のために、高いリスクを伴います。これは、個人的な事故保険を財務および健康保護の重要性の主な理由にしています。
Lalamoveは、スピード、セキュリティ、サービス効率性を重視するテクノロジー企業のニーズに最も適していると考えられる製品を提供しているため、PT Asuransi Tokio Marine Indonesiaをパートナーとして選択しました。それに伴い、PT Asuransi Tokio Marine Indonesiaは、このコラボレーションを、特にデジタルプラットフォームベースの旅行および配達活動において、コミュニティのニーズ、特にコミュニティのニーズにますます関連する保護ソリューションを提供するための共同のステップと見なしています。
PT Asuransi Tokio Marine IndonesiaのチーフディストリビューションオフィサーであるHeryudi氏は、「QoalaとLalamoveと協力して、インドネシアのLalamoveエコシステム全体に安心感を与えるように設計された保護の形としてPAパートナー保険を提供します。このコラボレーションには、LalamoveドライバーパートナーとLalamove乗客の保護、およびLalamove配達ドライバーパートナーの保護の2つの主要なカバーが含まれています。このコラボレーションは、Lalamoveプラットフォームを通じて行われる旅行と配達の活動に関連する保護ソリューションのニーズに応え、ユーザーの毎日のニーズにますます近づいたサービスを提供するという共通のコミットメントを反映しています」と述べています。
一方、PT Mitra Jasa Pratama(Qoala)は、保険ブローカーとして機能し、請求プロセスが迅速、透明、技術ベースであることを保証します。Qoalaはまた、このコラボレーションは、インドネシアのLalamoveエコシステム全体に安心感を与える保護を提供することにより、オンデマンド物流およびライドハイルセクターの発展をサポートするとともに、保護ソリューションを提供する役割を強化できることを強調しています。
PT Mitra Jasa Pratama(Qoala)のイアン・ラメラン社長は、「Tokio MarineとLalamoveとのコラボレーションを通じて、Qoalaは運転手と乗客のパートナーに関連するグループパーソナル事故の保護を提供する上で信頼できる保険ブローカーとしての役割を強調しています。テクノロジーによって支えられ、迅速で透明性の高い請求プロセスを保証し、この保護が現場の仲間に財政的な保護を提供するだけでなく、モビリティ活動におけるユーザーの安全と信頼感を高める」と述べた。
将来、このコラボレーションは、インドネシアのLalamoveのセキュリティ基準とサービス品質をさらに強化し、運転手とユーザーのパートナーに付加価値を提供することが期待されています。このイニシアチブは、セキュリティ、プロフェッショナリズム、信頼の基準を重視する物流およびモビリティエコシステムを構築するための持続可能なステップでもあります。