2026年のイード帰郷は1億9000万人に予測され、トゥグ保険は24時間緊急サービスを準備

ジャカルタ - 2026年のイードの帰郷シーズン中のコミュニティのモビリティの急増は、1億9,000万人以上になると推定されています。この高い動きは、特に個人車両のユーザーにとって、旅行のリスクの可能性を高めます。

この課題に応えて、PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk(Tugu Insurance)は、帰郷と逆流の期間に車両の牽引と抱きしめの支援を提供するTugu Real Experience(t rex)艦隊を通じて24時間緊急サービスを準備しました。

Tugu Insuranceのコーポレートセクレタリー、Dudi Subektiは、このサービスは、コミュニティのモビリティが高まっている中、顧客の保護を改善するという同社のコミットメントの一部であると述べた。

「イードの旅行量が高まっている中、道路上のリスクは予測できないことを理解しています。したがって、t rexは、お客様が必要なときにいつでもどこでも支援できるよう、毎日24時間体制で待機サービスとして提供されています」とDudi氏は述べています。

このサービスには、パンク、故障車、交通事故、最寄りの修理工場への牽引サービスなど、旅行中のさまざまな緊急事態が含まれます。

道路上の支援サービスを強化することに加えて、Tugu Insuranceは、24時間営業のコンタクトセンターとデジタルチャネルCall TIAを通じてカスタマーサービスチャネルを最適化しています。お客様は、電話1500 458、WhatsAppで0811 97 900 100、電子メールcalltia@tugu.comでサービスにアクセスできます。

製品面では、PT Pertamina(Persero)の子会社は、旅行者に包括的な保護を提供するように設計された特別な帰郷保険商品も提供しています。

この製品には、帰郷旅行中に残された自己、車両、手荷物、住居の事故の保護が含まれます。Tugu Insuranceは、従来のスキームとシャリアの2つの製品オプションを提供しています。

「t mudikは、この製品が包括的な保護を提供できる祝日を迎えるために特別に作られた製品です」とDudi氏は述べています。